Новости о СЭД и ECM

Компания Directum представляет новое решение для работы с корпоративными услугами — Сервисные заявки. С его помощью сотрудники могут прямо со смартфона отправлять обращения в профильные службы и отслеживать статус исполнения запросов. Заявки оформляется в несколько кликов из веб-клиента Directum RX или личного кабинета сотрудника — с любого устройства, в том числе мобильного. Если потребитель услуги не пользуется ни тем, ни другим, отправить запрос за него может коллега. Решение упорядочивает поток обращений: заявки не теряются, работы распределяются по исполнителям равномерно внутри системы Directum RX. Администратор системы может вносить изменения в каталог услуг по мере необходимости; навыков программирования для этого не требуется.

ELMA совместно с Yandex Cloud запустили новый тип поставки платформы ELMA365 SaaS Enterprise для корпоративных клиентов. Разработчики обещают высокую доступность 99.95%, быстрый запуск (до 1 дня) и легкое масштабирование платформы. В отличии от традиционной SaaS версии, платформа разворачивается в выделенном кластере Yandex Cloud, поэтому она имеет весь функционал локальной версии, а также может дорабатываться под индивидуальные особенности бизнеса. Для дополнительного удобства пользователей клиенты Enterprise SaaS могут определять сами день и период обновления их кластера. Также, для клиентов SaaS Enterprise график работы службы поддержки увеличен до режима работы 12 часов 5 дней в неделю. Администрирование и поддержка бесперебойной работы платформы осуществляется 24/7.

Разработчик low-code BPM-платформы Pyrus объявил о выходе on-premise версии — Pyrus Datacenter. Систему можно разместить в собственном дата-центре или частном облаке и иметь все данные и процессы под полным контролем и управлением администраторов компании.Решение прошло стадии альфа и бета-тестирования и на протяжении нескольких месяцев успешно эксплуатировалось в пилотном режиме у нескольких крупных клиентов.«На протяжении долгого времени наши клиенты высказывали пожелание иметь Pyrus на собственных серверах. Облака подходят не всем, несмотря на их удобство, гибкость и то внимание, которое наша команда уделяет обеспечению защиты данных пользователей и безопасности работы с сервисом. Поэтому мы выпустили on-premise версию своей облачной платформы.» — Максим Нальский, основатель Pyrus.

Directum и «VK Цифровые технологии» подготовили совместное решение, которое упрощает взаимодействие компаний с ФНС. Архив для налогового мониторинга работает в связке с платформой VK Tax Compliance, которая в свою очередь интегрирована с государственной информационной системой АИС «Налог-3». «Архив для налогового мониторинга» от Directum поддерживает работу с витриной данных VK Tax Compliance для удаленного взаимодействия с ФНС. Благодаря новому партнерскому решению бизнес может быстро и безболезненно подготовиться к переходу на налоговый мониторинг. Решение сохраняет конфиденциальность данных налогоплательщика — раскрывает для ФНС только релевантные документы и ограничивает доступ к закрытой информации.

Компания Directum интегрировала государственную технологию «мобильного подписания» в свою систему управления кадровыми документами и процессами HR Pro. Новый сервис экономит время и деньги: он бесплатный, с его помощью можно утвердить документ через смартфон. Подключив госсервис, работодатель сэкономит на покупке сертификатов электронной подписи порядка 300 тыс. рублей в год на 1000 сотрудников.

После ухода Террасофт из России компания Ланит в лице своей дочки Ланит Омни начала продажи линейки продуктов BPM под собственным брендом – BPMSoft. В своих вакансиях компания указывает, что это бывший Terrasoft Creatio. До войны среди заказчиков продуктов Creatio были Почта России, Норникель, Билайн, МСП Банк, РЖД-технологии, ФК Уралсиб, Ozon.ru и многие другие (более 700 компаний). Очевидно, Ланит начал с того, что занимается поддержкой этих компаний. В Ланите утверждают, что не переводили деньги Террасофту для получения возможности использовать разработки компании в своих продуктах, а (как раз так совпало) разработали собственный программный продукт BPMSoft, который был зарегистрирован Роспатентом 3 июня.

Если бы вам раньше сказали, что VK будет анализировать бизнес-процессы вашей компании, вы бы, наверно, очень удивились. Но теперь VK - претендует на роль главной ИТ-компании страны и быстро наращивает свой ассортимент сервисов. Новый продукт VK Process Mining - это платформа процессной аналитики, которая позволяет проводить скрининг ваших бизнес-процессов, чтобы найти недостатки и зоны для улучшения. Система позволяет нарисовать карту процессов AS-IS, чтобы понять, какие этапы отклоняются от регламента и что можно улучшить. Далее можно отслеживать ключевые показатели процессов в реальном времени, настроить себе дашборд с виджетами и периодические отчеты. Продукт уже включен в реестр отечественного ПО

Компания «Интерпроком» представила новую версию СЭД СУПеР 8.2, которая учитывает современные технологические тренды, изменения в законодательстве, касающиеся требований к СЭД, и пожелания клиентов, возникшие в ходе практической работы с системой. В новой версии расширены параметра поиска документов, формулы поиска, реализована гибкая система настроек позволяет заказчикам самостоятельно настроить список значений для того или иного поля документа, расширены возможности настройки автоматических этапов обработки, улучшен дизайн диалоговых форм настройки этапа обработки и настройки роли, обновлена система создания отчетности, расширен механизм формирования встроенной электронной подписи при простом и расширенном согласовании. Решение “СУПеР” сочетает возможности и преимущества электронного документооборота, управления взаимоотношениями с клиентами, электронной почты, онлайн-чата и внесено в Единый реестр российского ПО.

HeadHunter инвестировала 100 млн рублей в российский сервис электронного кадрового документооборота HRlink. Компания интегрирует решение в свою экосистему HR-сервисов. HRlink помогает автоматизировать процесс оформления кандидатов — сделать предложение о работе, загрузать документы для трудоустройства, ознакомить с локальными нормативными актами и подписать трудовой договор. Также компании могут работать с текущими сотрудниками — например, создавать для них электронную подпись, оформлять документы на отпуск и так далее. Сейчас сервисом пользуются более 500 крупных и средних компаний, среди них — «Вкусвилл», «Петрович» и другие. Среди конкурентов в стартапе называют «СберКорус», «Контур.Диадок», EasyDocs, Docsvision и Directum.

После ухода из Creatio и Microsoft PowerApps, на рынке Low-code платформ стало посвободнее, и, возможно, настало время обратить внимание на продукт отечественной компании BIA Technologies - Sunrise BPMS. Главная особенность этой платформы для создания приложений для автоматизации бизнес-процессов в том, что она работает на базе 1С, которая уже установлена во многих компаниях. Кроме того, Sunrise имеет открытый код, что создает максимально комфортные условия для интеграции с разнообразными ИТ-системами предприятия. Визуальный дизайнер бизнес-процессов поддерживает открытый стандарт BPMN 2.0. С ним можно работать в режиме тонкого и веб-клиента. Платформа входит в Единый реестр российского ПО.