Искусственный интеллект для автоматизации документооборота

Обновлено: 25.01.2024
Машинное обучение используется для следующих задач автоматизации документооборота:
- классификация и распознавание данных в отсканированных документах
- распознавание форм (заполненных от руки)
- голосовой набор текста и ввод данных
- интеллектуальный поиск по тексту документов

Примеры использования ИИ для автоматизации документооборота в СЭД приведены ниже.

Пользователи, которые искали ИИ для документооборота, потом также интересовались следующими продуктами:

См. также: Топ 10: СЭД системы

2024. В СЭД Тезис появился ИИ для автоматизации



В СЭД Тезис появился модуль искусственного интеллекта. Его основная цель — максимально облегчить работу пользователей в системе, выявлять и автоматизировать повторяющиеся события, забрать на себя рутинные процессы, адаптировать интерфейс для максимального удобства и эффективности. Отдельные задачи можно будет полностью роботизировать, то есть они будут выполняться в фоновом режиме, вообще без участия человека. Система теперь сама будет отслеживать действия пользователей и выявлять бизнес-процессы, которые могут быть автоматизированы. На основе анализа действий пользователя СЭД ТЕЗИС сможет предлагать создать или использовать макрос. При этом будет учитываться роль пользователя и специфика его работы. Также, в ТЕЗИС доступно подключение любых моделей машинного обучения. Обучение нейросетей может происходить как на ретроспективных данных, так и в режиме реального времени. В качестве данных для обучения будут использоваться история действий пользователей, различные карточки, а также вложения, в том числе, в формате изображений.


2024. Сервис автоматизации документооборота для ресторанов DocsInBox привлек 30 млн рублей



Сервис автоматизации документооборота DocsInBox сообщил о привлечении 30 млн рублей. Компания выиграла грант от Фонда содействия инновациям. Платформа DocsInBox упрощает и повышает эффективность документооборота между ресторанами и поставщиками. По данным самой компании, с системой DocsInBox работают более 4 тыс. поставщиков. DocsInBox помогает избавиться от рутинных процессов с документооборотом, в том числе с накладными. Это позволяет экономить время и деньги, а также улучшать и оптимизировать бизнес-процессы. Привлеченные средства компания направит прежде всего на расширение ИИ-возможностей. Модель обработки естественного языка (NLP), созданная DocsInBox, позволяет автоматически сопоставлять номенклатуры контрагентов с номенклатурами ресторана с вероятностью 70%, а также упрощать ручной процесс, предлагая семантически верные подсказки. По состоянию на конец 2023 года эта функциональность доступна ограниченному количеству клиентов системы. Благодаря инвестициям DocsInBox сможет предложить указанные инструменты всем пользователям.


2023. ЭОС присоединилась к Кодексу этики в сфере ИИ



Как не позволить искусственному интеллекту стать угрозой интересам людей. Об этом и многом другом говорили участники форума «Поколение GPT. Красные линИИ». Компания ЭОС присоединилась к числу новых подписантов к Кодексу этики в сфере ИИ. Кодекс этики в сфере ИИ предназначен для предотвращения использования вредоносных практик в системах искусственного интеллекта. Он был разработан в 2021 году в рамках Национальной стратегии развития ИИ в России. 26 октября 2021 года Кодекс подписали Правительство РФ, несколько крупных компаний и научно-исследовательских организаций. Кодекс, в частности, провозглашает человеко-ориентированный подход при развитии технологий ИИ, принципы безопасности работы с данными и информационной безопасности, идентификации ИИ в общении с человеком и уважения автономии воли человека, ответственности за последствия применения ИИ и другие.


2023. Пользователи Directum Ario One смогут получать налоговые льготы за покупку интеллектуального ПО



Система Directum Ario One получила статус ПО, относящегося к сфере искусственного интеллекта. Теперь при покупке системы компании получат возможность вернуть вычет с налога на прибыль. Покупая софт с отметкой о наличии искусственного интеллекта, компании могут воспользоваться дополнительными льготами при уплате налогов. Расходы на основные средства и нематериальные активы (ПО и базы данных) из сферы ИИ можно учитывать в повышенном размере — с коэффициентом 1,5. Directum Ario One — продукт для интеллектуальной обработки документов и другой информации. Он берет на себя рутинные этапы работы: классифицирует входящие документы и заполняет карточки, создает проекты резолюций, сравнивает разные версии договоров, подбирает маршруты согласования, извлекает текстовый слой из файлов любых форматов для полнотекстового поиска, формирует комплект документов.


2023. Встроенный в Directum RX генеративный искусственный интеллект будет создавать документы за сотрудников



Directum протестировал несколько языковых моделей ИИ и выбрал те, которые появятся уже в следующих версиях Directum RX Intelligence. Возможности генеративного искусственного интеллекта расширят набор умных сервисов, встроенных в систему. Если до этого она успешно обрабатывала документы, теперь сможет ещё и создавать их.Команда Directum по развитию генеративного ИИ опробовала большие языковые модели, которые выведут бизнес-процессы на новый уровень. Эффект от внедрения нейросетевых инноваций особенно оценят госорганы и крупные компании с огромным потоком входящих сообщений. Сотрудникам больше не придется вручную писать ответы на официальные запросы или изучать объемные документы, чтобы подготовить краткие содержания. В ходе эксперимента ML-инженеры вендора убедились, что нейросети способны генерировать за человека релевантный контент, например, готовить ответы на письма, претензии, иски и обращения. Пользователю остается только проверить результат, при необходимости скорректировать его и отправить адресату.


2023. Directum RX – официально первая российская интеллектуальная СЭД



В Едином реестре отечественных программ появилась первая запись о системе электронного документооборота, относящейся к интеллектуальному ПО. Под номером один в эту категорию занесли систему управления цифровыми процессами и документами Directum RX. В 2023 году обновились Правила формирования и ведения реестров, и расширился список сведений, которые должна содержать запись о ПО. Так, появился признак, указывающий, что продукт может относиться к сфере ИИ. Directum RX стала первой российской системой в классах «06.12 Программное обеспечение средств электронного документооборота» и «04.08 Интегрированные платформы для создания приложений», которая относится к сфере ИИ.


2023. Directum представляет решение для интеллектуальной обработки входящих первичных документов



Сотрудникам больше не нужно вручную заносить первичку в систему. Рутину можно передать искусственному интеллекту (ИИ), встроенному в Directum RX. Специальное решение помогает бухгалтеру обрабатывать первичные документы и сводит к минимуму ошибки, связанные с человеческим фактором. Решение подходит организациям с большим потоком входящих документов — от 3 тыс. в месяц. Благодаря сервисам интеллектуальной обработки сотрудник тратит в 7 раз меньше времени на занесение в систему одного комплекта документов. В результате увеличивается производительность отдела и выполняются KPI


2022. В Directum RX опять добавили искусственный интеллект



Инструменты на основе машинного обучения появились в Directum еще 2-3 года назад, потом компания предложила отдельные интеллектуальные сервисы обработки документов под названием Ario One. Теперь компания объявила, что искусственный интеллект встроен в Directum RX (который является преемником Directum), причем, только в отдельной версии, которую необходимо персонально заказывать, и наверно, дополнительно доплачивать. Ну ок, ладно. Возможности встроенного интеллекта включают в себя: поиск по содержимому любых документов, точное извлечение реквизитов, сравнение документов, перекомплектование документов, формирование проектов резолюций, визуальная разметка данных, дообучение в процессе использования системы.


2021. Directum выпустил облачный AI-сервис по 100%-ному распознаванию документов Inbox



Новый AI-сервис по 100%-ному распознаванию, который входит в состав интеллектуальной системы Directum Ario One, берет обработку входящего документопотока на себя. Сотруднику достаточно отсканировать документы и загрузить их для дальнейшей обработки. На этом его участие в оцифровке завершается. Интеллектуальные механизмы Directum Ario распознают текст, классифицируют документы по типам и извлекают из содержимого факты. На основании обработанной информации формируется и отправляется задание на проверку верификаторам. Квалифицированные облачные операторы проверяют результаты машинной обработки и при необходимости дозаполняют нераспознанные реквизиты. В целях безопасности они не видят всего объема данных, так как информация передается им частями.


2021. Directum запускает крауд-проект на разработку AI-решения для анализа договоров



Компания Directum приглашает инвесторов в проект разработки полнофункционального интеллектуального инструмента «Цифровой ассистент юриста». Участники получат скидку 20% на готовое решение и бесплатную пользовательскую лицензию. Подать заявку на участие можно до 31 августа 2021 года.


2021. Directum RX 4.0: импортонезависимость в тандеме с микросервисами и интеллектом



Вышла новая версия ECM системы Directum RX 4.0, и теперь эта система - полностью импортонезависима. Теперь в Linux работают все серверные компоненты Directum RX, в том числе для масштабируемых и нагруженных систем. Поддерживаются такие операционные системы, как Ubuntu, Альт Линукс и Astra Linux. Новый сервис интеграции позволяет проще и дешевле объединять Directum RX с другими системами. Система Directum RX готова к обмену информацией с учетными системами (1С, SAP), службой каталогов Active Directory, редакторами ONLYOFFICE и т.д. Также, в Directum RX 4.0 с помощью интеллектуальных сервисов Directum Ario обрабатываются входящие потоки документов со сканера или электронной почты. Сервисы автоматически распределяют документы по комплектам, классифицируют их, извлекают информацию из текста и заполняют карточки.


2021. Интеллектуальные сервисы Directum Ario теперь в облаке



Полнофункциональные AI-сервисы для обработки данных Directum Ario стали доступны в облачной поставке. SaaS-модель снижает порог подключения для клиентов, а варианты подписки на дополнительные пакеты по 5, 10, 15, 20 и 25 тысяч документов в месяц позволяют гибко масштабировать мощности под потребности компании. Возможности интеллектуальных сервисов в облаке предусматривают классификацию и извлечение фактов для 6 видов документов (входящие письма, акты выполненных работ, счета на оплату, счета-фактуры, универсальные передаточные документы, товарные накладные) в стандартной поставке с опцией дополнительного обучения Directum Ario на других типах документов.


2020. В ТЕЗИС 5.0 появилось голосовое управление



Вышло мажорное обновление СЭД ТЕЗИС — версия 5.0. Она содержит несколько очень глобальных изменений. В первую очередь, проведен существенный апгрейд большинства компонентов системы за счет перехода на новую версию высокоэффективной платформы CUBA 7.2.10. Также в системе появилось голосовое управление и возможность одной командой запустить целую последовательность действий. Администраторам стал доступен удобный механизм для настройки гибкого автоматического определения участников процессов. Помимо этого добавлено множество улучшений, направленных на повышение удобства использования и быстродействие.


2020. В системе PayDox появилась функция ИИ-проверки текстов договоров



В системе электронного документооборота и поддержки совместной работы PayDox появилась функция проверки текстов договоров и приказов на соответствие корпоративным стандартам. Искусственный интеллект − корпоративный юрист? Да, направление «Искусственный интеллект» для анализа и подготовки корпоративных документов» видится весьма необходимым и перспективным направлением. СЭД PayDox предоставляет возможность контролировать использование правильных шаблонов корпоративных документов и наличие в шаблонах документов обязательных разделов, а также сигнализирует о расхождениях в текстах необходимых параграфов проверяемого документа с содержимым справочника корпоративного контента. Пополняемый и актуализируемый корпоративный справочник нормативных контекстов со временем образует базу корпоративных знаний, с которой сверяются все новые документы.


2019. В СЭД Кодекс:Документооборот появился модуль искусственного интеллекта



АО «Центр компьютерных разработок» представил модуль искусственного интеллекта для СЭД Кодекс: Документооборот. Он служит для автоматической классификации обращений согласно Справочнику ОТК. Данное решение базируется на технологиях машинного обучения и нейросетях, анализирует текст документа, ранее поданные аналогичные обращения, территорию с которой прислано обращение, какие вопросы содержит письмо и т.д. На основании такого анализа строится предположение, что письмо принадлежит определённой тематической категории, должно быть рассмотрено специалистом, ответственным за данное направление или переправлено в соответствующее ведомство.


2018. В DIRECTUM 5.6 искусственный интеллект снижает количество рутинных операций



В апреле этого года DIRECTUM представил Ario – набор интеллектуальных сервисов, снижающих количество рутинных операций. В новой версии DIRECTUM 5.6 этот ИИ стал еще умнее. Поток входящих документов теперь распределяется автоматически по видам, журналам регистрации и ответственным. Таким образом, решение исключает ручные операции на этом этапе. Регистрация документов также стала еще проще. DIRECTUM Ario распознает реквизиты документа, извлекает их и заполняет регистрационную карточку. Теперь, не открывая сам документ, делопроизводитель сверяет реквизиты в области предпросмотра РКК, при необходимости дозаполняет или корректирует их. Также, автоматизировано создание поручений из протокола совещания. Секретарю нужно только заполнить протокол по заданному формату и нажать одну кнопку. Система сама создаст поручения, остается их проверить и отправить в работу.


2018. Directum встроил машинное обучение в документооборот



Использование электронной системы управления корпоративным контентом (ECM) предполагает ежедневный ввод большого числа документов (для каждого документа создается карточка с метаданными). Это очень скучная рутинная работа. В компании Directum решили передать ее искусственному интеллекту по имени Ario. Он анализирует текст отсканированных документов, автоматически сортирует их (с точностью 95-98%), извлекает реквизиты и заносит их в ECM-систему с минимальным участием пользователя. В скором будущем разработчики обещают полностью передать Ario аннотирование документов, подготовку автоответов и резолюций, а также реализовать «умный» поиск.