WSS Docs

WSS Docs
WSS Docs – система электронного документооборота на базе MS SharePoint, автоматизирующая процессы делопроизводства и процесс согласования договоров. WSS Docs обладает наиболее гибким и мощным функционалом на рынке систем электронного документооборота на базе MS SharePoint.

Альтернативы WSS Docs

Обзор системы WSS Docs

WSS Docs – система электронного документооборота на базе MS SharePoint , позволяющая полностью автоматизировать процессы делопроизводства и согласования договоров. На сегодняшний день, по нашему мнению, она обладает, пожалуй, наиболее гибким и мощным функционалом на рынке систем электронного документооборота на базе MS SharePoint. Оптимизированная (в «коробочной» версии) для работы в крупных и территориально-распределенных компаниях, система, тем не менее, так же хорошо подходит и компаниям среднего бизнеса за счет возможности осуществления максимально гибкой настройки всех модулей. При этом она может быть интегрирована с уже использующейся в компании Заказчика ERP -системой.

Система WSS Docs  базируется на архитектуре WSS Workflow for SharePoint, что автоматически означает возможность ее интеграции с продуктами Microsoft , в т.ч. Office , Active Directory и др., а также позволяет пользователю самостоятельно по мере необходимости:

  • Изменять доступ к документам в системе;
  • Создавать жесткие и гибкие маршруты движения документов;
  • Изменять состав заместителей
  • Существенно изменять функционал системы, не прибегая к программированию (после прохождения специального обучения).

WSS Docs работает как на SharePoint Foundation 2010 (бесплатная платформа, входит в состав Windows Server 2008) так и на SharePoint Server 2007/2010.

Функциональные возможности системы

Система WSS Docs является «коробочным» решением и в «коробочном» варианте содержит базовый набор функциональных возможностей, необходимых для автоматизации следующих процессов делопроизводства и документооборота:

  • Регистрация, наложение резолюции, исполнение входящих документов;
  • Подготовка, согласование, регистрация, рассылка исходящих документов ;
  • Подготовка, согласование служебных и объяснительных записок, контроль исполнения приказов и распоряжений;
  • Работа с протоколами совещаний;
  • Согласование и контроль исполнения договоров и дополнительных соглашений;
  • Согласование и контроль исполнения заявок на оплату счетов;
  • Постановка, исполнение, подтверждение, отслеживание статуса исполнения поручений(в том числе в рамках документа), возможность создавать дочерние поручения;
  • Работа с архивом нормативно-справочной информации.

При этом представленный функционал реализован таким образом, чтобы предоставить пользователю максимально широкие возможности по настройке системы, такие как:

  • Жесткие и гибкие (задаваемые пользователем) маршруты: маршруты согласования документов могут быть сформированы как на уровне типа документа, так и непосредственно пользователем при запуске документа на согласование. При этом допускается как последовательное, так и параллельное согласование, а также их комбинации. Кроме того, часть маршрута может быть задана жестко, в то время как другая часть задается пользователем при запуске документа на согласование;
  • Установка заместителей для каждого вида документов;
  • Настраиваемые справочники;
  • Настраиваемые оповещения по системе;
  • Различные варианты регистрации документов (шаблоны номеров, автоматическая регистрация, ручная регистрация)
  • Каталогизация документов (один документ может располагаться в различных папках);
  • Настройка полей карточки, полей фильтров, представлений;
  • Установка взаимосвязанных ссылок между документами;
  • И др.

Функционал WSS Docs соответствует процессам делопроизводства, принятым в большинстве российских компаний. И хотя по желанию Заказчика компания WSS-Consulting осуществляет услуги по внедрению WSS Docs, ее настройке и доработке в соответствии с любыми предъявляемыми Заказчиком требованиями, система и в базовом варианте будет готова к использованию сразу после установки и заполнения справочников.

Ключевые преимущества WSS Docs

  • Удобство. Пользователи не спрашивают «как работать с системой?». Система обладает простым и интуитивно понятным интерфейсом.
  • Скорость. Все действия выполняются практически моментально, время отклика системы на действия пользователя < 1 сек.
  • Готовность. Компании нет необходимости тратить средства на консалтинг и доводку продукта. WSS Docs готов к использованию сразу после установки и минимальной настройки.
  • Интерфейс. Удобный и полнофункциональный интерфейс работы с документами.
  • Гибкость. Компании не нужно привлекать программистов или внешних консультантов для изменения процесса согласования в системе. Правила формирования цепочек согласования легко настраиваются рядовым пользователем.
  • Масштабируемость. Решение протестировано на 50 млн. документов, что намного превосходит аналоги на MOSS и большинстве других представленных на рынке систем.
  • Веб-интерфейс. Нет необходимости устанавливать на рабочие места дополнительное ПО, есть возможность работы через интернет.
  • Мобильность. Есть возможность принятия решений по документам с мобильных устройств (смартфонов и планшетов).
  • Комплексность. Возможность построения комплексных решений Портал-Документооборот. Возможность интеграции с Project Server.
  • SharePoint . Продукт построен на перспективной платформе от Microsoft .


Обзоры и новости о WSS Docs


2014. Компания WSS-Consulting внедрила СЭД WSS Docs во всех филиалах ООО СК «Цюрих»

Компания WSS-Consulting внедрила систему электронного документооборота WSS Docs в ООО СК «Цюрих» для всех филиалов компании. Основной задачей, стоящей перед Компанией, была автоматизация основных бизнес-процессов и приведение их к единому корпоративному стандарту, а также возможность интеграции с внешними системами.  В течение 3 месяцев команда по внедрению WSS-Consulting провела большую работу и запустила систему WSS Docs в опытную эксплуатацию в управляющей компании ООО СК «Цюрих». Была реализована интеграция с внешними системами и выполнена настройка согласования документов.  После завершения этапа опытной эксплуатации, продолжавшегося 1 месяц, система была запущена в промышленную эксплуатацию во всех филиалах компании.


2010. WSS-Consulting внедряет СЭД и корпоративный портал в ОГК-3

Компания WSS-Consulting реализовала для ОАО «Третья Генерирующая Компания Оптового Рынка Электроэнергии» («ОГК-3») систему электронного документооборота (СЭД) и корпоративный портал.  Новая СЭД на основе WSS-Docs и Microsoft SharePoint Server заменит 13 систем, действовавших на «ОГК-3» ранее. Корпоративный портал WSS-Portal 2.2 позволит ускорить бизнес-процессы, в которые вовлечены сотрудники из филиалов по всей России.  Данные системные решения разработаны WSS-Consulting на платформе Microsoft SharePoint. Модули новой СЭД позволяют хранить данные о сотрудниках и структуре компании, управлять согласованием договоров и организационно-распорядительных документов, подавать и обрабатывать заявки в IT-отдел и на хозяйственные услуги, контролировать исполнение поручений. Кроме этого, с новой СЭД на базе WSS-Docs сотрудники компании могут работать с документацией из различных подразделений, собирать и консолидировать отчеты, обмениваться мгновенными сообщениями. Новое системное решение совместимо с операционной системой Windows и пакетом Microsoft Office, которые привычны для большинства сотрудников «ОГК-3».


Отзывы о WSS Docs
Иван | 13.12.15 | #
Система барахло. Дорогая, неудобная, практически невозможно что либо сделать своими силами. Техподдержка отказывается работать с клиентами, на любой запрос пытаются выставить огромный ценник.
Julia | 11.12.15 | #
Как через поиск найти документ? При внесении данных о документе, поиск ничего не выдает!
Алексей | 01.09.15 | #
Система, отвратная. Техническая поддержка еле шевелится. Почти на любой вопрос, норовят счет выставить, иначе могут решать проблемы месяцами.
Алла | 09.07.15 | #
Самая лучшая система! Спасибо ребятам из техподдержки за профессионализм и отзывчивость) всё супер!
Николай | 18.02.15 | #
И ещё вопрос : почему не реализован выход из личного кабинета wss docs?
Николай | 18.02.15 | #
Здравствуйте. Используем wss docs. Возник вопрос : с какими браузерами wss docs работает корректно?
Alex | 21.01.15 | #
Добрый день!
как у в WSS происходит лицензирование. Если у меня будет 100 пользователей, я должен покупать 100 лицензий? или будет плавающая? ведь все 100 человек одновременно работать не будут?
Игорь | 13.01.15 | #
Добрый день. Собираемся приобрести вашу систему. Такой вопрос. Возможен ли импорт документов и ранее использующейся СЭД? У нас ЕВфрат,в нем возможность экспорта есть, а как у вас с импортом? Или нужна будет доработка?
Рината | 28.11.14 | #
А почему у вас к телефону никто не подходит? Звонила полдня, по тому телефону который на сайте - но никакого ответа не получила. У вас компания функционирует? Или в связи с кризисом, уже все...?:))
Александр | 25.11.14 | #
Система очень удобная и интуитивно понятная! И очень порадовала возможность за сущие копейки пройти обучение и в последствии дорабатывать всё самостоятельно (обучение проходило 2 недели на территории компании).
Семен | 21.11.14 | #
Дорогая, неудобная система - с очень приятным интерфейсом. Тестировали, но отказались, как оказалось позже - не зря, потому что очень дорогое техническое сопровождение и стоимость доработок. Может в несколько раз превышать стоимость самого документооборота. Сначала разработчик рисует радужные перспективы, а после оплаты, назначает за доработки такую цену - что в глазах темно становится. Почти купили, но уже в последний момент связались с одним из покупателей этой системы - и он сразу (в первом же разговоре) - подтвердил наши подозрения.
Елена | 08.09.14 | #
Юзабилити на хорошем уровне. Система интуитивно понятна пользователям. У регистраторов вызывает минимум вопросов.
Из минусов: работа менеджеров/аналитиков. Создается впечатление, что на проекты "бросают" неопытных новичков, которые в процессе внедрения учатся вместе с нами. И мы вместе набиваем шишки, и при этом платим еще за это. Притом они учатся не только в плане познания функционала системы, а и общаться с клиентом.
Ценник на доработки неочевидный. 1 час работы с такой стоимостью должен быть полноценным "консалтингом", т.е. мы озвучиваем потребность, а аналитик думает, как это сделать, стоит ли делать вообще, может, исходя из наших процессов, могут быть другие способы решения задачи, а не голая настройка, которая технически вместе с тестированием, которое тоже осуществляется не всегда, занимает 15-20 минут.
Условия технической поддержки системы тоже несколько странные: компания может заказывать и осуществлять доработки только имея на руках договор расширенной техподдержки с приличной абонентской платой, а если у вас техподдержка базовая, то никакого развития системы, никаких доработок. Или прошли обучения по курсу настройки системы, нужна консультация по реализации какой-нибудь доработки. А в ответ: "Консультировать не будем, мы вас этому не учили. Можем только сами сделать за столько-то часов работы". Речь идет именно о настройке, а не о программировании.
Можно много привести частных случаев. Наш опыт: система сама по себе хорошая, удобная пользователям (к настройке это не совсем относится), но политика ВСС явно требует пересмотра. Регламентируйте техподдержку, сделайте открытым прайс на доработки. Я говорю, не о сложных, а о базовых: добавить поле – столько-то, добавить новое решение, аналогичное существующему столько-то и пр. Проводите внутреннее обучение для менеджеров, где они смогли бы делиться опытом друг с другом. Я не думаю, что проблемы, с которыми сталкиваются компании при внедрении, уникальные. Зачем каждый раз изобретать велосипед?! Обучайте менеджеров и аналитиков, а то на вопрос, как используют какой-нибудь неочевидный функционал другие Заказчики, не могут ответить.
В общем, наболело))))
Владимир | 27.08.14 | #
О системе:
1. Отличная система. Отклик на любые действия 0,5-1сек, с учетом, что у нас уже 150тыс документов.
2. Юзабильность. Мои девочки после курса для "молодого бойца", который провел сотрудник WSS, с системой начали работать без проблем и с минимальным кол-вом вопросов на 2ую неделю. А девочки мои от 20-50 лет.
3. Внедрение прошло спокойно.
4. Цена! Коробка - цена приемлемая, цены за доработки под нас - как несколько коробок.
Если говорить о мелочах и пожеланиях, которые возникают в процессе - то, ребята просят слишком большие деньги. Добавить поле -1 ч.трз. - n-ое кол-во денег и так далее.
5. Руководство. Бедный ПМ, с которым мы работаем ничего не может сказать без руководства. Всё, всегда надо согласовывать. Поэтому время отклика на некоторые вещи очень большое.

Поэтому совет для руководства ВСС. Переложите часть задач на своих ПМов, пусть ребята решают мелкие вопросы. Цены и оценки на доработки - хотелось бы видеть ниже.
Добрый день. Пишу отзыв для людей которые не являются ни маркетингом инсинуирующего конкурентоса ни сотрудниками ВСС, а для 10% людей, которые волей случая здесь оказались и хотят составить мнение о продукте WSS Docs.
Приходит человек в автодилеру и говорит: продайте мне машину чтобы она ездила, руль рулился и доставляла из точки А в точку Б. Ему продали такую. Затем человек спрашивает, а можно мне воздуховоды немножнко раздвинуть - так они меня лучше обдувают и можно ли мне руль сделать овальным - так мне рулить комфортней. Подумал отзывчивый дилер и отвечает: "Вы знаете, связались с производством нам ответили, что в принципе такого не делают, да и всех водителей руль и воздуховоды устраивают, и никто о таком больше не просил, но если Вы хотите, то воздуховоды можно поменять - тогда сделать новую торпеду надо, разместив на ней заново оборудование, и руль можно новый сделать и установить, только стоить это будет как пол машины. Вы знаете, попробуйте так поездить, поверьте, в машине сделано все для максимального комфортного вождения".
Подумал пользователь машины, и пошел писать отзывы... "Представляте, этот дилер, чтобы поменять мне руль затребовал с меня цену в полмашины!!!", а ему в ответ "Да, да знаем этих диллеров, мы тоже купили у них машину а теперь с нас за овальный руль хотят взять полмашины, ну что ж уже вложились, и слезть нельзя, придется овальный руль покупать, вы представляете!" - "Да, представляю..."
Тем временем у дилера можно пройти ТО по стоимости как у всех, поменять расходники, отрехтовать крыло... Но вот с овальными рулем вышла накладка... А машина то ездит, руль рулится, кондиционер работает...
Это к слову о "важности" и "целесообразности" описанных выше замечаний.
1. Попрекают, что ж так мало у ВСС осталось от SharePoint, у них ведь свой фрэймворк и свое хранение. А существует ли система, в которой ВСЕ данные элементов списков хранятся в ОДНОЙ(ЕДИНСТВЕННОЙ) табличке БД - да, существует, именно так сделано в SharePoint. Microsoft сам не рекомендует хранить большое количество данных в списках SharePoint, поэтому о производительности документооборота, построенного на основе подобного хранения, при увеличении количества данных, судите сами. Но SharePoint содержит ряд классных технологических преимуществ, которые разработчику системы, реализовывать самому нерентабельно, а выгодно их использовать.
2. Какое "счастье", когда пользователь может пользоваться системой и она сохраняет документ не за 0,5 - 2 минуты, а практически мгновенно, при огромной нагрузке на систему, это и есть то, что пользователю действительно нужно, а не овальный руль. Плюс удобство использования: всего два интерфейса - карточка документа и интерфейс просмотра документов - понятней не бывает.
3. Кто-то из отзывчиков пожаловался на отсутствие дизайнера процесса. Как часто уважаемому отзывчику требуется менять процесс? Один раз в неделю или один раз в месяц? Поверьте, это случается раз в полгода или раз в год или вообще не случается, при корректно настроенном процессе по требованиям заказчика. А если и требуется что-то перенастроить, то чтобы сделать это нет каких либо препятствий - либо обучение либо заказ работ по настройке и стоит это не как "пол машины", а как "ТО" т.к. это стандартная работа по настройке. Но нет предела совершенству - я верю у ВСС скоро и дизайнер появится.
4. Говорят что цены постоянно разные называют, ценник есть на сайте, позвоните и спросите 8-495-269-07-38
5. ТехПоддержка клиентов своих не бросает, проблемы решает. Что можно противопоставить тому, кто этому противоречит, говоря неправду, - сложно что... Кто внедрит у себя систему тот и убедится.
Александр | 10.08.14 | #
Разработчик, а при чем тут глупости. Если кто глупости и пишет - то только вы. Я заплатил за это решение и хочу получать оперативные и быстрые ответы на свои проблемы, а ваше поддержка - или как вы там ее называете умными словами, занимается соплежеванием. Вы мне конкретно скажите к кому обратиться за решением своих вопросов?
Александр | 07.08.14 | #
Добрый день. По какой то причине , после обновления сервис пака Sharepoint 2013 - у нас часть функционала перестала работать в вашей системе. Техническая поддержка почему то отвечает крайне неохотно. Проблема до сих пор осталась. Скажите пожалуйста - куда обратиться?
Илья | 30.07.14 | #
Здравствуйте. заинтересовались вашей системой. подскажите, сможем ли мы самостоятельно прописывать цепочки согласующих, в зависимости от каких-либо атрибутов карточки документа, чтобы они подгружались автоматически?
WSS-Consulting | 29.07.14 | #
Добрый день, Илья!

В системе предусмотрена возможность составления цепочек согласующих как вручную, так и с помощью предварительной их настройки, в зависимости от полей карточки документа. В последнем случае цепочки согласования формируются администраторами системы и, при необходимости, могут быть изменены.
Илья | 29.07.14 | #
Здравствуйте. заинтересовались вашей системой. подскажите, сможем ли мы самостоятельно прописывать цепочки согласующих, в зависимости от каких-либо атрибутов карточки документа, чтобы они подгружались автоматически?
Элона | 09.06.14 | #
Добрый день! отправьте, пожалуйста, демо и презентацию системы на silver_rose89@inbox.ru. и укажите примерные сроки внедрения в компании с численностью 80 человек, без интеграций и миграции.
Максим Zlobb | 15.04.14 | #
Здравствуйте! Пишу дипломную работу по "Организация электронного документооборота в коммерческом банке". Можете помочь? Вопрос к разработчикам WSS Docs:

1) Ваша система как я понял из описания и комментариев не является полностью системой на SharePoint. Вы используете свой лично разработанный фреймворк и полностью свою БД. Верно ли это? Т.е. использовать стандартные списки sharepoint у вас не получится? Типы контента у вас тоже свои и от SP не осталось и следа. Верно ли?

2) Что касается настройки рабочих процессов, то вы как и EOS используете свою систему, сделанную на основе sharepoint workflow? Есть ли возможность работы с процессами с помощью блок-схем, аля Нинтекс/К2?
Нужно ли при этом программирование? Можно ли потом процесс подправить в Designer? Или загрузить его от туда в вашу систему?

3) Что касается возможности доработки своими силами, поясните, я могу использовать систему только в рамках ЭДО или могу на её основе решить и другие задачи - как пример заявка на открытие кор.счета, кредитная заявка? Это делает с помощью вас или может сам пользователь сделать?

4) Имеется ли у вас решение по управлению совещаниями?

5) Что касается интерфейса, да он красивее стандартного sharepoint, но предположим, в банке уже есть свой портал со своим дизайном, ваша система получается не сможет унаследовать тот шаблон с портала? Какие есть возможности по настройке дизайна? или в поставке идёт только один дизайн и настраивается вашими силами

6) Где можно посмотреть ipad клиента? Что он умеет функционально и как у вас решен вопрос с ЭП на iPAD?

Буду благодарен за ответы!
Иван | 07.04.14 | #
Ну я не понимаю, откуда столько ложной информации, сразу видно, что пишут конкуренты, которые не видели систему в глаза.
Документооборот - проще некуда. Всем реальным заказчикам нравится система (среди них крупнейшие холдинги, такие как Вертолеты России, СТС и др), и в истории WSS еще не было переходов на другие СЭД.
..Ну что ж, собака лает, а караван идет)
Ирина | 03.04.14 | #
Пробовали общаться с этой компанией о покупке документооборота. Первое впечатление было очень приятное. Но в дальнейшем сплошные разочарования. Сложное администрирование, ничего непонятно, цену говорят постоянно разную, видно что придётся постоянно платить за любые минимальные консультации и доработки. Сам документооборот совсем непонятный и сильно усложнит работу. Не получается рекомендовать эту программу. Извините.
Ольга | 24.03.14 | #
Работа руководства и весь процесс внедрения и допиливания системы до ума перечеркнул всевозможные плюсы системы. Ценник изначально не малый. Плюс за любое исправления требуют хорошие деньги. Менеджеры не умеют (не хотят) работать - это видимо у них настройка такая от руководства. В общем внедрением, сопровождением абсолютно не довольны. Поэтому огромный минус.
Татьяна | 13.03.14 | #
Леонид, если Вам настолько принципиально определить правдивость моего отзыва и отсутствие у меня трудового контракта и родственных связей с WSS Consulting, с радостью предоставлю свои контактные данные.
Регистрироваться здесь не буду принципиально, т.к. не являюсь активным пользователем форумов.
Евгений | 11.03.14 | #
Здравствуйте, подскажите стоимость данной системы (полный пакет)
Карина | 06.03.14 | #
Все положительные отзывы о WSS Docs почему то очень однотипны и заканчиваются словами "...мы довольны". Ребята, вссники, вы либо пиарщиков смените, либо новые тексты придумайте:)
Наталья | 03.03.14 | #
Работаю в делопроизводстве давно, и система ВСС docs мне показалась очень удобной,получается обрабатывать большое кол-во документов быстро и качественно, я довольна.
Василиса | 24.02.14 | #
Нам тоже не понравилось, очень муторная система.
Евгений | 03.02.14 | #
Нам не понравилось. За внедрение просят больших денег, а внедрение состоит из установки простой коробки.
Белый | 22.01.14 | #
Выглядит система симпатишно, но что то подсказывает что там любое трепыхание потом обойдется трудозатратно. От самого шарика то ничего нет уже, и боюсь - тут много неприятностей может возникнуть в будущем. Со слов то разрабов - все конечно радужно, но это так всегда, а на практике брать на себя систему в которой кроме их кодеров никто ничего не понимает - слишком большой риск для затрат комапнии. В общем конечно поддерживаю - удовольствие то сомнительное..
Serj | 13.01.14 | #
интерфейс интересный, но использование собственного фреймворка и своей БД, хм... а если мы захотим на основе вашей системы сделать своё решение, например для автоматизации проектной деятельности, или заявки там какие-нибудь, или синтегрировать её с другой системой, это получается всё хард коддинг? сомнительное удовольствие, если честно
Семен | 16.12.13 | #
Чуть было не решились взять эту систему, но в последний момент выяснилось что к сумме счета в 2 млн . руб за саму коробку, разработчик нам попытался рассчитать доработки по требуемой нам кастомизациии своей системы еще на почти 2 млн руб. Хорошо что у нас начальник отдела HR сообразил что если дать добро на это внедрение, из нас потом деньги эта компания будет тянуть нескончаемым потоком. Данная система, хоть и привлекательна внешне, но крайне слабо допиливается своими силами, на некоторые просьбы об изменении кое каких мелочей - нам были озвучены дикие по величине суммы, даже примерно несопоставимые по стоимости с самой коробкой . Что то более менее адекватное вы сами с ней сделать не сможете - придется почти всегда обращаться к инженерам WSS. Будьте готовы к постоянным серьезным тратам за любой пустяк, аппетиты там очень серьезные. При всей радужности и описании на их презентации что "от нас никто не отказывается" - тем не менее очень много практически регулярных отзывов в сети о том что народ рад бы соскочить, но слишком много денег уже впилено в систему. Абсолютное большинство, т.е 90% положительных отзывов о них в сети - чистая липа, написанная самими сотрудниками WSS. Это видно и по стилистике постов и по их нелогичности. Притом на прямые вопросы - их якобы "благодарные клиенты" - на форумах никогда не отвечают, а если и отвечают то почему то только в стиле рекламных слоганов и очень похожих друг на друга. Советую связывать свое будущее с этой компанией только если у вас бездонный карман и железные нервы. Впечатление от них просто жуткое, как будто влезаешь в денежную кабалу навсегда.
Константин | 12.12.13 | #
Хорошая система с приятным интерфейсом.
Анатолий | 05.12.13 | #
Отличная СЭД! Поставили "коробку" и за 6 недель выполнили внедрение. При этом провели исследование наших бизнес-процессов и адаптировали коробочную версию в соответствии с нашими требованиями. Работаем с системой уже три месяца. Все нормально кастомизируется собственными силами, не нужно привлекать разработчика.
Антонина | 24.11.13 | #
Не знаю, мы пробовали - нам не понравилось. Система выглядит неплохо, но от шарепоинт там осталось не так много и как следствие практически не кастомизируется, или только самим разработчиком - а ценник на это очень суровый, что крайне плохо для перспектив развития. Понятно что потом начнется вытягивание огромных денег разработчиком за малейшие доработки. Общая цена на внедрение по расчетам вышла очень большой. Короче, брать не стали - выбрали другую. Но как известно, на вкус и цвет..
Диана | 06.11.13 | #
Мне нравится эта система. С ней легко работать. При этом наши программисты примерно раз в 1-2 месяца запускают какой-нибудь новый процесс. Радует, что с производительностью проблем не возникает в отличии от нашей старой СЭД (на основе Lotus). И интерфейс действительно очень приятный.
Юрий | 31.10.13 | #
Работал на прошлом месте в крупной компании, мы использовали WSS Docs, т.к. был очень большой объем документооборота и система с ним справлялась на отлично. Сейчас руководство на новом месте собирается делает выбор между EOS и WSS. Но, судя по функционалу решения и возможностей последующей доработки уверен, что мы выберем WSS Docs. Хорошая система.
Алена | 25.10.13 | #
Около года пользуемся WSS Docs. За это время претензий к работе системы не было ни разу. У нас головной офис в Москве и два филиала в Сибири. Система была внедрена всего за полтора месяца, при этом мы начали работу с ней уже через 20 дней после заключения договора.
Святослав | 16.10.13 | #
Господа, давайте разберемся во всем по порядку. Мы являемся клиентами WSS-Consulting с конца 2011 года. Внедрение СЭД прошло относительно быстро и безболезненно и сейчас, по прошествии двух лет мы можем сделать объективные выводы о качестве их работы. К услугам технической поддержки за почти уже два года работы с системой нам пришлось прибегнуть лишь три раза (я считаю это феноменальный показатель по сравнению с нашей прошлой системой на базе Lotus) и к оперативности ответа технарей претензий нет. Что касается быстродействия самой системы, то здесь могу лишь сказать, что с увеличением количества документов (на сегодняшний день их около 1 250 000) скорость отклика стабильна и не падает (~1-2 сек). Доработки системы мы имеем возможность реализовывать самостоятельно, т.к. наши инженеры прошли курс администрирования и самостоятельно создают и изменяют бизнес-процессы под наши нужды. Ну и по цене скажу, что по сравнению с 1С-кой или тем же Directum цены можно считать приемлемыми, хотя, конечно, хотелось бы подешевле)
Савелий | 07.10.13 | #
А это у WSS политика такая? - продать свой продукт, и после этого пользуясь отсутствием исходников у клиента, выдвигать такие высокие цены на доработки? Что бы специально - заказчик даже в мыслях не имел возможности прийти за доработками? То есть режим продаж - продал и забыл - и никакого гиморроя с заказчиком. Хорошо подумайте прежде чем покупать эту систему, ну или если только если у вас абсолютно резиновый бюджет.
venya | 16.09.13 | #
Да тут бушуют африканские страсти!:) в последнем посте так и хочется спросить Наталья, а вы точно клиент?:) или от данной компании засланный казачок? Ну а если серьёзно - с ВСС сталкивался, нормальный сэд - только слишком дорогой по моему. Ну есть конечно косяки, ну а как без них то. Не ошибается только тот кто не работает.
Наталья | 13.08.13 | #
Денис Аризовский, да поэтому компания решила написать однообразные отзывы под разными никами с кучами смайликов...Чему вы так радуетесь, господа? Может хоть стиль написания смените, а то такое ощущение, что школьники в аське переписываются... противно...Хотели к вам обратиться, да видно не судьба. Лучше бы работали с негативом и пытались понять проблему пользователей, чем базар разводить и выгораживать себя.
Дюймовочка | 22.07.13 | #
"Евгений Гончаров" - да что вы говорите!:)) Вы наверное и по цене ничего даже близкого к WSS Docs не увидели?:)))))))))))
"Вариатор Иваныч", "Иван Сергеевич" хотел у вас спросить. А какие продукты "стоят в разы дешевле" и "ничуть не хуже"? Мы посмотрели 9 систем, в т.ч. 4 на SharePoint'е и не увидели ничего, даже близкого к WSS Docs как по качеству так и функциональности.
Ага, да давайте пойте песни про то какой замечательный этот WSS Docs. Сталкивались! Мало того что они сначала цену выставили ( по телефону) - 600 тыс за портал и 1 млн за СЭД, так к концу разговора (на встрече) цена уже возросла до 3,5 лямов. Ребята вы с ума сошли? За что такие деньги?!! За симпатичную картинку? Да половина решений может то же самое и притом за сумму в 700-900 тыс. В общем этой конторе жесткий "минус".
Да ну бросьте вы придумывать, за версту видно что тут куча положительных отзывов от самих WSS Consulting:)) Продукт неплохой, но стоит космически, и тем более сейчас на рынке уже много продуктов по Sharepoint - которые ничуть не хуже - а цена в разы дешевле.
Я доволен WSS Docs. Я точно не знаю как проходил выбор и внедрение, но меня как ит-специалиста радует, что пользователи оооооочень редко нам звонят с вопросами по этой системе, при том, что у нас 2500 тыс. пользователей :)
Девочки не ссорьтесь :) Цены высокие говорите, а какой % отката вы знаете вообще? Нет, может и цена-то доступная :)
Varios | 03.07.13 | #
Да вроде бы толковая компания, но WSS Docs можно бы и упростить. Обслуживание своевременное, руководство доброжелательное, за исключением женщины (заместителя руководителя, вроде бы) - неприятная личность... А так, советую.
Тоже используем WSS Docs. У системы есть масса преимуществ, есть и недостатки. Выбрали систему мы своеобразно. Когда наш руководитель увидел, что в WSS Docs можно работать через Outlook (создавать, согласовывать документы, редактировать файлы, создавать поручения), то сразу после презентации сказал «хочу это!». Мне, как итшнику, система нравится. Мы своими силами создали несколько бизнес-процессов, автоматизировали свою ИТ службу не обращаясь к разработчику :)
Виктор | 21.06.13 | #
Отзывы очень странные и подозрительные :) Мы используем WSS Docs больше года. Система очень гибкая - мы сами настроили процесс оформления нового сотрудника (с разбивкой на подпроцессы заказа обоурдования/авто/визиток/уч. записей и т.п.), управление рисками, десяток заявок в ИТ. При этом мы не прибегали к программированию, просто обучили своего специалиста настройкам. Система очень юзер-френдли, мы много систем смотрели, и эта сразу вызвала волну позитива. Пока у нас документов не много (около 80 тыс.) но система летает.
Вообще гляжу отзывы WSS Consulting и о WSS Docs отзывы - не очень тут как то позитивные, мягко говоря...
Вообще складывается такое впечатление, что WSS Docs, система разработанная не WSS Consulting, а кем то сторонним, к ним не имеющем никакого отношения. А компания Геннадия только ее пытается продавать. Притом сервис обеспечить не может ни на миллиметр...Притом цена у них на сайте просто бешенная указана, простите, а за что?
Виталий | 31.05.13 | #
Еще хотелось бы сказать пару слов. По каким таким данным WSS Docs одна из самых быстроработающих СЭД на рынке, и самое продаваемое и внедряемое решение на SharePoint? Это кто вам дал такие данные? Кто проводил подсчет?По моему это лично ваше мнение, не подкреленное никакими фактами.И вот посмотрел, оказывается я 18 апреля оставлял отзыв, а это еще больше времени прошло до ответа.
Виталий | 31.05.13 | #
Геннадий, лучше бы ваша техническая поддержка так же оперативно отвечала на возникающий вопросы. Хотя, и здесь оперативности не заметил. Я отзыв написал 22 апреля, вы ответили 23 мая. Примерно так и работаете по сути, если сразу не заплатить.Все ваши тезисы писаны по воде. Все якобы приемущества системы мы можем прочитать на вашем сайте или на этой странице выше в тексте. Вы вот лучше людям расскажите при недостатки системы и про то, какие проблемы их ждут после внедрения.
Коллеги, я представляю компанию WSS-Consulting. Мы разработчики WSS Docs и я хотел бы ответить на возникшие здесь комментарии. Важно понимать, что: 1. 100% этих комментариев написаны маркетинговой службой нашего конкурента. В пользу этого говорит и массовость комментариев (они появились за 2 месяца, тогда как страница здесь висит уже несколько лет), и узнаваемая стилистика «отзывов». 2. Более того, мы понимаем кто это написал. И самое интересно, что все эти отзывы описывают именно его систему а не нашу  3. Наша система WSS Docs является полной противоположностью отзывам и качеству конкурирующего решения: - нет ни одного клиента, ушедшего с нашей системы; - гибкость и возможности настройки нашего продукта таковы, что 98% задач решаются путем настройки, без программирования; - продукт может внедряться и дорабатывать силами Заказчика, у нас есть соответствующие курсы; - благодаря гибкости решения проекты по внедрению как правило стоят дешевле конкурирующих предложений. 4. Благодаря этому WSS Docs одна из самых быстроработающих СЭД на рынке, и самое продаваемое и внедряемое решение на SharePoint - например, только WSS Docs является внедрен в 16 холдингах с количеством пользователей СЭД от 1,5 до 20 тыс. пользователей. 5. Рекомендую ближе ознакомиться с нашим решением, чтобы вы могли сложить собственное мнение о нашем продукте!
Кирилл | 14.05.13 | #
Красивая обертка, притом за бешеные деньги. Функционала Sharepoint там практически не осталось как такового, все переработано. Своими силами что то допилить - практически невозможно, приходится обращаться к разработчикам. Счета на доработки - просто огромные, притом что качество оставляет желать лучшего. Руководство уже исплевалось что затратили деньги на это решение, можно было заплатить втрое меньше и на выхлопе получить более надежный и логичный продукт. Своих денег явно не стоит, про стоимость доработок или правок - вообще молчу. Из плюсов - только приятный интерфейс.
Ренат | 22.04.13 | #
Очень много обещаний, но очень мало фунционала со сложными настройками. К тому же цены явно завышены. Есть аналогичные системы, но именно WSS имеет самые высокие цены, как по внедрению, так и по технической поддержке.
Хочу предостеречь коллег по поводу данной системы. Ядро решения WSS Docs состоит на 90% из собственной разработки и лишь на 10% использует базовые возможности SharePoint (авторизация, хранилище, API). Это фактически лишает нас (заказчиков) в самостоятельной доработке системы. По любому поводу придется обращаться к разработчикам, так как от стандартного SharePoint здесь практически ничего не осталось.
Игнат | 18.04.13 | #
Пока они дорабатывают одно - ломается другое, при том никогда не проверяют, что они сделали и не отписывают, за редким исключением. А сами в ответных письмах умудряются хамить, никакой клиентоориентированности за такие деньги. При том, что не могут убрать бесплатно даже такие косяки, как расхождение с техническим заданием. В предыдущем письме согласен с Иваном - система далека от идеальной, приходится допиливать.
Иван | 01.04.13 | #
Все бы ничего, система в принципе то нас устраивала до того момента, как нам озвучили сумму внедрения. Первоначально сумма составляла 1500000, но оказалось в итоге, что это всего лишь так называемое у них "базовое внедрение", где нам поставят просто коробку со стандартным набором модулей. При чем не важно, требуются ли нам такие модули и хватит ли нам их для работы. А чтобы внедрить систему, которая будет подстроена под наши задачи, мы должны выложить сумму вдвое больше...Дороговато, система то далека от идеальной.
По моему разработчики просто перемудрили с админкой. все настолько сложно и не удобно, что, как говорится, "без ста грамм не разберешься". Вообще не понимаю, зачем так извращаться то? Чем проще, тем лучше. Документооборот и так сам по себе штука не простая, а вы еще больше в нем путаете.
Василий | 23.03.13 | #
Тестировали данную СЭД у себя на предприятии, но в работу ее не взяли из-за сложного обслуживания. Довольно не удобная и малофункциональная адмика делает процесс управления сложным. Настройка отнимает много времени, потому что используется специальная система настроек при помощи таблиц.