Топ 10: Системы маршрутизации документов

2020. Заявки на карте в мобильном приложении и еще больше автоматизации в Okdesk



С помощью Okdesk в России и СНГ обслуживается более 200 000 компаний. Именно поэтому в мобильном приложении инженера появилось отображение заявок на карте. Это позволит самому инженеру "на лету" планировать оптимальный маршрут на день. Помимо этого возможности автоматизации распределения заявок серьезно расширились: теперь ответственный может определяться, в том числе, в зависимости от объекта обслуживания. Это особенно важно для компаний, обслуживающих бизнесы, где на каждом объекте своя группа сантехников или электриков. А для более удобного ведения учет договоров и оплаты по договорам в привязке к месяцам или кварталам, добавлена возможность создания сразу несколько сервисных периодов.


2018. Визуальное управление маршрутами согласования в СЭД PayDox



Новая версия системы электронного документооборота и управления совместной работой PayDox включает функционал, позволяющий пользователям и администраторам СЭД вести справочники стандартных маршрутов согласования документов (приказов, договоров и т.п.) и использовать удобный визуальный drag-n-drop редактор для корректировки таких маршрутов в соответствии с категорией согласуемого документа. Пользователи имеют возможность: сформировать маршрут согласования, перетаскивая мышью информацию о согласующих между уровнями согласования; указывать обязательных пользователей, которых нельзя удалять из маршрута согласования, или для которых запрещено менять порядок согласования; указывать признаки режима согласования (приостановленное, завершенное и др.), информацию о прохождении процесса согласования (передано, делегировано и т.п.) и многое другое.


2015. «Э.ОН Россия» обновила ECM-систему Directum с помощью «Танаис»

Компания «Танаис», сертифицированный партнер Directum, завершила работы по обновлению ECM-системы в компании «Э.ОН Россия». Помимо перехода c версии 4.7 на 5.0.3, удалось оптимизировать логику маршрутов и снизить нагрузку на аппаратное обеспечение. Также были изменены общие настройки, влияющие на производительность системы, оптимизирована прикладная разработка, обновлен интерфейс и подготовлены новые пользовательские инструкции. Благодаря возможностям обновленной платформы активные пользователи предыдущей версии начали работу в Directum без предварительного обучения. Реагируя на действия пользователя, система запускает обучающие видеоролики с подсказками, что упрощает освоение новых функций и сокращает затраты на обучение. Также были подготовлены видео-инструкции, которые упростили процесс освоения системы.

2015. Екатеринбургская электросетевая компания завершила переход на новую версию системы ELMA

Завершен этап перехода Екатеринбургской электросетевой компании на новую версию системы ELMA. Обновленная архитектура в новой версии ELMA обеспечивает быстродействие системы, что особенно актуально при наличии масштабных процессов и большого числа зон ответственности в ЕЭСК. На сегодняшний день в системе работает более 600 сотрудников предприятия и используется порядка 50 процессов. В ELMA реализованы сервисные процессы компании и маршруты документооборота, в том числе согласование доступа к информационным системам; согласование внутренних указаний и разрешений; подбор персонала; маршруты документооборота: согласование документов и договоров и другие.


2015. Грузовой терминал Пулково: первое внедрение DirectumRX

С успехом завершился проект внедрения DirectumRX в ГТ Пулково. Сегодня с решением работает 50 сотрудников компании. Многие из них отмечают такие преимущества работы в DirectumRX, как сокращение количества бумажной документации и ускорение ее обработки, исключение потерь документов и удобство взаимодействия между отделами. Теперь вся документация в компании регистрируется централизованно в единой системе, и сотрудники канцелярии могут отслеживать документы, поступающие в другие отделы. Процесс делопроизводства стал максимально прозрачным и понятным, а у руководителей появилась возможность контролировать исполнение поручений. Вести договорную работу также стало проще. Проекты договоров формируются автоматически с помощью настроенных шаблонов, согласование происходит по строго регламентированным маршрутам, сотрудники могут быстро получать необходимую информацию по договорным документам компании.


2012. Компания ЛАНИТ автоматизировала процессы согласования документации в ГУП «Мосгаз»

Специалисты ЛАНИТ автоматизировали внутренние процессы согласования служебных записок, распоряжений и приказов на государственном унитарном предприятии «Мосгаз». Работы велись в рамках проекта по развитию автоматизированной системы электронного документооборота в компании. В качестве инструмента автоматизации использовалась серверная компонента «LanDocs: Маршрутизация». Внедрение системы электронного документооборота осуществлялось поэтапно. На первом этапе специалисты ЛАНИТ проанализировали бизнес-процессы компании «Мосгаз», разработали проектную документацию. Далее систему внедрили в пилотной зоне, объединяющей 50 рабочих мест. На заключительном этапе автоматизация охватила 200 рабочих мест. Маршруты согласования документов определяются в соответствии с выбранным подписантом и иерархией подчинения автора документа. Компания ЛАНИТ автоматизировала контроль согласования документов: поток документации теперь могут отслеживать сотрудники канцелярии.


2011. В IBN появился модуль управления бизнес процессами



В системе для совместной работы IBN появился новый модуль, который позволяет легко создавать процессы согласования документов, контроля платежей, исполнения договоров, обработки входящих заявок и другие бизнес-процессы. Модуль IBN BPM включает в себя графический редактор процессов, мастер построения форм, мастер построения интерфейсов к внешним системам (который позволяет получать данные из внешних систем и направлять процесс по определенному маршруту в зависимости от полученных данных), а также шаблоны процессов, связанные с объектами IBN. В частности, новый модуль позволяет автоматически ставить периодические задачи, такие как ежемесячные платежи, подготовка и отправка документов, формирование корпоративной отчетности и др. Наличие блоков обработки позволяет предусмотреть любые варианты отклонений от нормального выполнения процессов. Будь то исполнение договоров, выполнение логистических задач, или  выполнение сложных заявок по ремонту оборудования. Вы можете править бизнес-процессы на лету, постоянно улучшая их.


2010. Появился web-клиент для Optima-Workflow



Компания Optima Software выпустила web-клиент для своей системы документооборота Optima-Workflow. Web-клиент представляет собой полнофункциональное клиентское приложение Optima-WorkFlow и содержит все наиболее востребованные функции «толстого» клиента. Он позволяет просматривать, создавать и редактировать регистрационные карточки документов, выполнять согласование проектов документов, перемещать документы по маршрутным схемам бизнес-процессов, осуществлять поиск, фильтрацию, выгрузку списков документов, просматривать отчеты. Web-клиент реализован с использованием технологий Microsoft ASP.NET и SilverLight. Опробовать приложение в работе можно здесь.