Е1 Евфрат

Е1 Евфрат
Система автоматизации бизнес-процессов и оптимизации документооборота для компаний всех типов и размеров. Система эффективно решает задачи как в рамках небольшой структуры, например канцелярии, отдела, департамента или локальной организации в целом, так и в рамках территориально распределенной организации со сложной схемой информационных потоков.

Альтернативы Е1 Евфрат

Обзор системы Е1 Евфрат

«ЕВФРАТ-Документооборот» – система электронного документооборота, позволяющая построить полноценную систему управления бизнес-процессами и документами организации. Система содержит весь необходимый инструментарий для успешной организации электронного документооборота любой компании, независимо от численности и формы собственности. Система рассчитана на работу как в рамках небольшого отдела, например, канцелярии или локальной организации в целом, так и в рамках территориально-распределенной организации со сложной схемой информационных потоков.

«ЕВФРАТ-Документооборот» разработан в полном соответствии с рекомендациями WfMC (Workflow Management Coalition) и удовлетворяет требованиям стандарта ISO 9000. Гибкость системы ЕВФРАТ-Документооборот позволяет автоматизировать документооборот организации как в соответствии с требованиями ГОСТа по делопроизводству, так и с требованиями регламента, положений и инструкций по работе с документами, разработанными и применяемыми организацией.

Работа в локальном офисе
Функционал системы позволяет решить все типовые задачи делопроизводства:
- автоматизировать регистрацию документов и заданий;
- обеспечить эффективное взаимодействие сотрудников в рамках работ по документам;
- осуществлять мгновенный поиск информации;
- контролировать выполнение работ, инициируемых документами и заданиями;
- проводить мониторинг состояния выполняемых процессов и анализ загрузки персонала за счет формирования различных журналов и отчетов;
- организовать долговременное хранение документов организации;
- обеспечить разграничение прав доступа сотрудников к информации.

Работа в территориально-распределённой организации
Поддержка работы в организациях с территориально-распределенной структурой управления позволяет организовать сквозную работу над документами и заданиями между главным офисом и территориально удаленными филиалами. Информация между офисами передается в кодированном виде.

Настройку и работу системы обеспечивают следующие модули:

- АРМ «Пользователь» - универсальное рабочее место доступа к системе;
- АРМ «Администратор» - средство настройки и администрирования системы;
- «Графический дизайнер маршрутов» - инструмент для проектирования типовых процессов обработки документов в организации;
- «Дизайнер форм» - средство настройки регистрационно-контрольных карточек;
- «Менеджер журналов и отчетов» - инструмент для настройки шаблонов отчетов по деятельности организации;
- средства настройки ЭЦП и протоколирования действий пользователей;
- «Почтовый клиент» - средство работы с сообщениями электронной почты.

Дополнительные модули системы:

«HTTP-сервер»
В системе ЕВФРАТ-Документооборот используется протокол обмена данными TCP/IP, что позволяет вести работу в системе с удаленного компьютера посредством Internet/Intranet-сетей. Модуль «HTTP-сервер» дает возможность пользователям получать доступ к документам и поручениям при помощи веб-браузера из любой точки мира.

APM «Архивариус»
Дополнительный модуль «Архивариус» предоставляет средства автоматизации процессов списания и долговременного хранения документов, вышедших из оперативного обращения. Модуль поддерживает принятую в организации номенклатуру дел, а также поддерживает связь с оперативными документами.

APM «Руководитель»
Дополнительный модуль «Руководитель» предоставляет удобный и полноценный доступ к корпоративной системе документооборота с помощью Интернет для руководителей, работа которых по тем или иным причинам связана с достаточно частыми поездками и оторванностью от основного офиса.

Архитектура системы

Система «ЕВФРАТ-Документооборот» имеет клиент - серверную архитектуру. Благодаря «HTTP-серверу» и  модулю АРМ «Руководитель» доступ к системе может осуществляться через Интернет. Наличие подсистемы обмена документами позволяет организовать территориально-распределённую работу. В качестве базы данных используется СУБД собственной разработки – НИКА, которая поставляется вместе с продуктом. Особенности архитектуры системы и применяемые механизмы позволяют добиться эффективной работы и оптимальной производительности системы электронного документооборота.

Преимущества системы

Система «ЕВФРАТ-Документооборот» позволит Вам повысить эффективность деятельности организации, отдела, департамента, улучшить исполнительскую дисциплину, сэкономить время на всех этапах деятельности сотрудников, создать единое информационное и управленческое пространство на предприятии.

- Для установки и эксплуатации системы «ЕВФРАТ-Документооборот» не требуется наличия дополнительного программного обеспечения. В отличие от аналогичных программ, предлагаемых на рынке, система функционирует на собственной встроенной СУБД «Ника», которая входит в комплект поставки.
- Соответствие нормативным требованиям российского делопроизводства, а также требованиям стандарта ISO 9000. Система разработана в полном соответствии с рекомендациями WfMC (Workflow Management Coalition).
- Система ЕВФРАТ-Документооборот обладает интуитивно понятным интерфейсом, проста и удобна в настройке и использовании.
- Наличие в системе встроенного инструментария (Дизайнер форм, Дизайнер маршрутов, Менеджер журналов и отчётов) для адаптации системы под требования организации.
- В системе реализована необходимая функциональность для полноценной работы с документами и деловыми процессами с поддержкой технологии workflow.
- Наличие встроенных средств сканирования и распознавания объектов с поддержкой поточного сканирования. Уникальная технологическая разработка, созданная специалистами компании Cognitive Technologies – технология Drag&Recog (распознавание «на лету»), а также встроенный модуль просмотра и печати.
- Расширенные возможности поиска с применением морфологического анализа текста.
- Возможности построения отчётов и журналов с помощью встроенного генератора отчётов.
- Поддержка территориально-распределённой работы благодаря наличию в системе подсистемы обмена документами.
- Возможности работы с документами и поручениями при помощи веб-браузера из любой точки мира.
- Применение сертифицированных средств криптографического шифрования и использование электронной цифровой подписи.
- Разграничение прав доступа и использование механизма ролей.
- Простое администрирование системы возможностями АРМ «Администратор».
- Открытый API для создания интеграционного программного обеспечения на платформе системы «ЕВФРАТ-Документооборот».


Скриншоты


Регистрация документа


Дизайнер маршрутов


Настройка структуры организации


АРМ «Руководитель»


Стоимость

- ЕВФРАТ-Документооборот сервер + 10 лицензий ЕВФРАТ-Документооборот клиент – 58280 руб.
- ЕВФРАТ-Документооборот сервер + 25 лицензий ЕВФРАТ-Документооборот клиент – 115050 руб.
- ЕВФРАТ-Документооборот сервер + 50 лицензий ЕВФРАТ-Документооборот клиент – 201700 руб.


Отзывы о Е1 Евфрат
про отзыв "Стороннего разработчика" о переходе на другую систему и обращение в ТП Евфрата:

Конечно, если у вас не оплачена техподдержка и вы хотите УЙТИ с системы, кто же будет с этим помогать.
Тут основной помощник - разработчик новой систем (на которую ПЕРЕХОДИТЕ)

Есть примеры, когда за импорт на "чужую" систему, разработчики запрашивают десятки миллионов :)
Недавно возникла необходимость выгрузить информацию из данной чудо-системы(заказчик перешёл на другую платформу). По одной из первых ссылок попал сюда. "Порадовался" за систему. Запросил демо-версию на сайте. Позвонил в ТП с вопросом о хелпе или структуре таблиц. По разговору понял, что на телефоне люди технически вообще не о чём(скорее студенты), не знают что такое системная, прикладная разработка, СОМ-объект и т.д. Посоветовали писать в ТП.

Переписка с ТП.

"
Я: Здравствуйте.
Недавно к нам обратился клиент, который внедрил новую систему документооборота, перейдя с Евфрата. Одно из пожеланий – выгрузить старые данные из системы Евфрат. Вы могли бы предоставить документацию по структуре таблиц, API системы? Можно ли использовать СОМ-объект для подключения к системе?

ТП:Сторонним разработчикам документация не предоставляется.

Я: То есть Вы предоставляете им самим возможность разбираться в системе, набивать шишки и создавать новые негативные отзывы?

ТП:Просим уточнить о какой версии идет речь.
"

Чуть позже позвонил какой-то менеджер, начал говорить про демо-версию. Я к тому моменту узнал, что заказчик прислал дистрибутив. И честно рассказал в чём была суть.
У менеджера аж изменился голос, стал раздражительным, сказал, что информацию не предоставляют. И ТП если она решит что-то предоставить скажет отказать.

"Разбирайтесь сами".

Я и раньше всё понял. А тут окончательно удостоверился в "уровне" клиентского обслуживания.

Флаг в руки этим "когнитив-технолоджис".
Рус | 12.09.14 | #
Работает очень медленно.
Одна из основных проблем - то что система заставляет смотреть пользователя на то как она закончит обработку документа и маршрута и еще много чего прежде чем позволит ему переключиться на иную задачу.
Никитоззз | 08.12.13 | #
Глючная система! Одни ошибки, раз в месяц очередной апдейт выходит, старые пропадают ошибки, но зато появляются новые. Посмотрите лучше, что то другое!
Kondrat | 01.11.13 | #
Система работает очень нестабильно. Техподдержка действительно оставляет желать лучшего... Очень жаль, что выбрали эту СЭД, доверившись поставщику и проигнорировав многочисленные отрицательные отзывы :(
Вероника | 25.10.13 | #
А мне система поначалу очень понравилась. Только периодически наши техники ее отключали для того, чтобы что-то там доделать... В итоге через полгода работы мы перевелись на другую систему.
Повелись на привлекательный интерфейс, за что и поплатились. На деле оказалась ерунда. Надежность у этой системы очень низкая, тормозит и постоянно какие-то сбои. При всем этом, техподдержка работает вообще из рук вон плохо: долго ожидаешь непрофессионального ответа. В общем, очень недовольны.
Достаточно много недостатков и неудобств в ситеме, так что нужно дорабатывать.Очень большое время отклика. Регулярные сообщения об ошибках SQL. Отвратительная работа технической поддержки! Время ответа на письмо – три часа, далее малосодержательная реплика и снова надо ждать три часа. Так дела не делаются!
Вероника | 29.06.13 | #
Очень не удобно, что каждый раз, когда я сохраняю проект для последующего согласования,то мне на весь экрен высвечивается схема, по которой этот проект документа должен дальше двигаться.Меня по началу это сильно пугало, так как я не сильно продвинутый пользователей и вот такие выскакивания разных окон и таблиц у меня вызывают мысль, что я что-то сломала и все идет не так.
Иван | 22.06.13 | #
Сергей, полностью поддерживаю.Система постоянно тормозит, высвечиваются сообщения об ошибке. Обучить толком администраторов не смогли. Выдали методички и все - обучение пройдено, а в техподдержку не дозвониться. Хотя и толка от них ноль!
Дмитрий | 08.11.12 | #
Евфрат 13 и 15. После мучительной работы было принято решение о переносе двух баз Евфрат (версии 13 и 15 всего за 7 лет в крупной корпорации) в одну 1С:Документооборот. Горжусь - один разработал методику, программу, выполнил перенос и оптимизацию справочников. Кто в теме - в Евфрат значения в полях текстовые, а в 1С:Документооборот - ссылки на справочник. В результате получились многие варианты значений. Например корреспонденты с разным вариантом написания, например: ООО Рога и копыта, ООО "Рога и копыта", ООО РОГА И КОПЫТА и т.д. Кто заинтересовался - обращайтесь user1c8 (собака) gmail точка ru
Сергей | 31.08.12 | #
Еврфат 15. Тормоза, зависания, ужасная поддержка - всё, что можно сказать. Хотя наверное в идеале система хорошая. Многое портит не самый лучший интерфейс. Скорость работы - пожалуй главная проблема - никаких нервов не хватало. Со всем остальным можно мириться. Проработала система года три или четыре База в конце концов нагнулась, а служба поддержки для решения проблемы запросила денег. Думаю на этом распрощаемся с ним.
Анатолий | 28.08.12 | #
Приветствую! Подскажите, изменилось ли что в СЭД за это время с декабря 2011?
Анатолий | 15.12.11 | #
А что вы хотели, дорогие друзья. Система ЕФрат создана всего лишь с одной целью срубить бабло и все! А там уже сами мучайтесь!А больше что меня поражает, так это просто ужаснейших итерфейс, разработчикам вдимо жалко денег заплатить нормальному дизайнеру. И так наша рашка серая и угрюмая, так они и в программе это отражают.
Елена | 12.11.11 | #
Здравствуйте. Хотела бы сказать, что система Евфрат не плохая, но не доработаная.
Наталья | 28.09.11 | #
В настоящий момент у нас стоит продукт "Евфрат". Вот уже год мы пытаемся работать с этой системой, но получается это, мягко говоря, плохо. Система "Евфрат" постоянно выдает ошибки, а решения по устранению этих ошибок, которые нам присылает тех. поддержка Евфрат, не работают или работают 1-2 дня. Нам это не подходит. В связи с этим, мы задумались о смене системы электронного документооборота и обслуживающей ее компании.
Алексей | 29.08.11 | #
Ужаснейшая СЭД. Наверное самое медленное решение, которое есть на рынке. Очень слабо верится, что люди, которые сделали Евфрат на Нике, могли сделать что-то достойное на другой платформе. А в купе с ужасным клиентским сервисом Когнитив к сожалению Евфрат - это не рабочая система, просто выброшенные деньги.
Петр | 01.06.11 | #
Евфрат-документооборот v15 Есть ли возможность запрограммировать автоматическое взятие на редактирование документа при открытии пользователем, у которого есть соответствующие права? Где это сделать? (соответственно и сохранение с завершением редактирования при выходе)
вдобавок ко всем минусам системы просто убивает ее нестабильность. как уже сказано выше - не покидает ощущение того, что ты бета-тестер. вкупе с недружелюбным интерфейсом просто бесит
Алесей | 13.10.10 | #
Судя по всему, очередной развод. За большие деньги минимум функционала.
Максим | 30.08.10 | #
4) СУБД, администрирование и иже с ним. история старая, но показательная: Купил как то относительно крупный клиент Евфрат (по неосторожности продали). Через год клиент спросил (перевод вольный, сложно-матерные конструкции опущены) - как документо то старые удалять? - По одному - сказал суровый саппорт - Вы ХХХХХ? - спросил заказчик - Ну тогда создайте новую базу - сказал суровый саппорт - А как мы настройки перенесем туда старые? - Спросил заказчик не буду говорить что ответил саппорт, но из ответа клиента я иногда беру интересные обороты. В итоге саппорт сказал, что у них зато есть новый модуль (вот тока тока) "Архив" (почти бесплатно!). Мол сказали бы сразу, что удалять документы захотели, а то ругаться сразу.. Ну это так - лирика. Что посоветую - попробуйте..Только не читайте хвалебных статей, а тестите демоверсию и задавайте вопросы. Может вам ничего сложного и не надо, а экономия на внедрении может быть существенной. Ведь хорошая гибкая система - это сложно и недешево.
Максим | 30.08.10 | #
1) Генератор Отчетов. Говорят, что его бабушкой была система Crystal Reports. Я очень уважаю CR. Когда я его впервые увидед (первый день работы в компании) - мне сказали - вот база, вот СR, вчера надо отчет для клиента. Я его сделал за сутки (ужас ужас, понял потом), но клиент им уже 7 лет пользуется. Если бы мне дали тот "Генератор", что в Евфрате я бы или повесился или быстро уволился. Да, разработчик рассылал письма партнерам - "если кто что делал в генераторе - пришлите к нам пожалуйста :-)." Доверия не добавило, понятно. 2) Редактирование формы карточки. Код карточки. Нумераторы. ага. Ждите. Чуть ли не каждый клиент просит отключит авто-нумерацию(если не везде, то в некоторых типах документов). Надо лезть в общий код карточки.. Если убрать поле нумератора - система валится по ошибке. Как и генератор отчетов - абсолютно недружелюбен админу. Единственный общий скрипт на всю карточку - жесть. Не знаю - изменилось ли что. Редактор схем. Простой, дружелюбный, симпатичный. Практически ничего не умеет. Последовательность задач и в общем все. Какая там своя логика...
Максим | 30.08.10 | #
Очень "двойственные" впечатления о системе. Однозначно - по самопиару и его результатам - номер 1. Лично мне система нравится как решение для маленьких организаций и офисов, со слабой IT службой. Система проста в настройке и обслуживании, понятный пользователю интерфейс. Для более-менее серьезного внедрения не подходит (и не только по причине мега СУБД с несколькими кнопками). Я сейчас говорю о той коробке, что продается как СЭД ЕВФРАТ. Сами разработчики - довольно опытные профессионалы и у них хватает внедрение "ЕВФРАТА" - которые к коробке практически никак не относятся. В коробке выделю несколько минусов (все сказанное здесь мое личное мнение, выработанное за 9 лет внедрения различных СЭД, в т.ч. Евфрата). Последние несколько лет новинки в Евфрат не "копал", внедряю более "тяжелые" системы. Иногда скачиваю демку им смотрю
Марина | 08.04.10 | #
Уважаемые Вениамин и Дормидон! По поводу системы Евфрат - мы внедряли эту системы на нескольких предприятиях в рамках своих проектов. Да, дейсвительно слабые места у системы есть...НО без них мы не нашли ни одной системы. Перед внедрением было проведено тщательное исследование рынка, затем опытное тестирование каждой системы. Евфрат полказал себя наиболее стабильно. Насчет общения с техподдержкой могу сказать - там есть несколько уровней обслуживания по оперативности решения Ваших обращений... Насчет настойки системы "под предприятие" - конечно эту работу лучше отдать специалистам, естественно это платно. Стандартная версия написана с учетом традиционного ГОСДОУ, конечно ее надо настраивать. С Заказчиком были проблемы в основном из-за того, что на начальном этапе не было четкого регламента, описывающего документооборот... Все "хотелки" мы записываем
Вениамин | 06.04.10 | #
Присоединяюсь к просьбе Дормидона. Всем кто внедрял у себя на предприятии эту систему - отпишитесь на мой e-mail, хочется узнать подробней о Вашем опыте работы с Евфратом, о взаимодействии с их тех. поддержкой.
Дормидон | 16.02.10 | #
Большая просьба, всем кто внедрял у себя на предприятии эту системы на мой e-mail, хотчется узнать подробней об опыте вашей работы с Евфратом и о работе их тех. поддержки.
Роман | 12.02.10 | #
ПИАРА отличный, а вот с остальным засада. Не возможно вести контрагентов с которыми постоянно меняешься документами. Название фирмы, адрес, контактные лица, телефон,почта. При обращении в службу поддержки предлагают самостоятельно сделать такой иерархический словарь.
Михаил | 03.02.10 | #
Уровень пиара действительно большой - мы тоже купились. Работаем с 14 версии, сейчас 15-я. Ощущения бета-тистирования не проходят :(
Григорий | 30.01.10 | #
Дистриб скачать можно здесь Все дистрибутивы доступны для скачивания на сайте armservice.com/documents/evfrat/
Сергей | 06.01.10 | #
Если говорить откровенно, то система "шаблонная" по сути. Очень ограничены возможности в настройке системы. Удивляет уровень пиара этой системы, сама по себе так себе, а рекламируют как нечто выдающееся.
Илья | 14.12.09 | #
Совсем недавно вышла пятнадцатая версия, качайте и смотрите, программа достойная. Дистрибутивы СЭД ЕВФРАТ доступны на armservice.com
Александр, вы такой позитивный, что просто хочется вам посоветывать работать в прогнозе погоды. Юрий, спасибо за конкретику.
александр | 06.11.09 | #
Добрый день! Система полно-функциональная,у нас все прекрасно работает и web-клиент в том числе,а злые языки есть всегда! Спасибо.
Юрий | 30.08.09 | #
Попробовали - система так себе. В качестве СУБД используется своя разработка – СУБД «Ника», довольно слабая.Web-сервис малофункционален. Кто работает, жалуются, что много багов.