Documentum

Documentum
ECM система для крупных компаний. Содержит полный набор инструментов для управления любым контентом, документооборотом, бизнес-процессами. Предоставляет веб-интерфейс с широкими возможностями для совместной работы и социального взаимодействия.

Альтернативы Documentum

Обзор системы Documentum

Documentum – мировой лидер рынка ECM (Enterprise Content Management) систем. Это – полнофункциональная платформа, предназначенная для управления неструктурированной информацией предприятия (различные типы документов, цифровые медиаданные, содержание Интернет-сайтов). Платформа Documentum позволяет не только управлять документами предприятия на всех этапах жизненного цикла, но и решать задачи комплексной автоматизации различных бизнес-процессов, обеспечивая процесс-ориентированную связь различных информационных систем между собой.

В мире решения на базе Documentum используют более 1400 компаний, в том числе: Bayer AG, BEA Systems, Bechtel, BOC Gases, BP, Cisco, Delta Airlines, Dow Chemical, FDA, Ford Motor Company, Hewlett-Packard, Hyundai, IRS, Johnson & Johnson, McDonalds, Merck & Co., Nokia, PepsiCo, Pfizer, Prudential Insurance, Siebel, Sony Pictures Entertainment, Thomson Learning, United Airlines и Yahoo!

Несмотря на то, что первые проекты на базе Documentum в России были реализованы всего несколько лет назад, сегодня продукты этой компании успешно применяются уже более чем в 70 различных организациях, среди них: банки, телекоммуникационные компании, холдинговые структуры, государственные организации, нефтегазовые компании.

«Documentum 5 – исключительно мощная комплексная платформа. Поражает объем ее функционала – от управления содержанием веб-страниц до управления цифровыми медиаданными. Documentum имеет четко определенную концепцию и однозначно обозначил свою приверженность рынку управления неструктурированной информацией предприятия (ECM). В будущем мы видим Documentum лидером среди систем управления веб-содержанием (WCM) , а также ведущей платформой для управления любыми документами».
META Group, январь 2004

Назначение системы:

  • Управление документами и бизнес-процессами их обработки;
  • Управление содержанием веб-сайтов и корпоративных порталов;
  • Управление цифровыми медиаданными;
  • Bзаимодействие со средствами сканирования / распознавания;
  • Управление проектами и коллективной работой;

Функциональные характеристики системы:

  • Управление процессом создание документов. Использование средств сканирования и распознавания или специализированных приложений (MS Office, CAD/CAM-системы, ERP).
  • Реализация совместной работы с документами. Механизм check-in/check-out. Распределение прав доступа.
  • Управления версиями документов.
  • Рассылка документов, регламентированное и динамическое определение маршрутов прохождения документов.
  • Утверждение документов. Реализация многоуровневой процедуры согласования.
  • Архивное хранение документов.
  • Регистрация входящих и исходящих документов.
  • Контроль исполнения документов и распоряжений.
  • Формирование регламентированных и аналитических отчетов.
  • Поиск по атрибутам.
  • Ретроконверсия документов
  • Управление проектно-конструкторской документацией.

Архитектура EMC Documentum

Система реализована в классической трехуровневой архитектуре (сервер баз данных, сервер приложений, клиент), позволяющей оптимальным образом распределить нагрузку на вычислительные ресурсы, а также обеспечить максимальный уровень защищенности хранения и передачи данных.

В основе системы находится реляционная база данных, обеспечивающая механизмы транзакционной обработки структурированных запросов, базовые возможности по хранению и индексированию данных. В качестве севера баз данных могут выступать любые промышленные системы, в том числе Oracle Database или Microsoft SQL Server.

Бизнес-логика системы находится на сервере приложения Documentum Content Server, который обеспечивает реализацию функциональной модели обработки документов, отвечает за распределение нагрузки на вычислительные ресурсы, а также за безопасность обращений клиентов к хранилищу данных.

Работа пользователя c EMC Documentum

Пользовательский интерфейс реализован в виде дополнения к программе Windows Explorer и построен таким образом, чтобы работа с хранилищем для пользователя практически не отличалась от работы с локальной файловой системой. В рамках пользовательского интерфейса реализованы папки с документами, диалоги свойств документов, функции поиска, выписки/сохранения, участия в процессах обработки документов, просмотра статистики и т.п. Также система обладает полнофункциональным web-клиентом, позволяющим работать с системой посредством web-браузера.


Последние новости о системе Documentum


2016. EMC хочет продать Documentum



Недавно компании EMC и Dell заключили крупнейшую сделку в истории ИТ-индустрии (Dell поглощает EMC за $67 млрд), и теперь обе компании думают над тем, как эту сделку все-таки реализовать. Dell распродает свои активы, чтобы подзаработать денег перед оплатой, а EMC уже ищет покупателей на свои активы, чтобы Dell быстрее расплатился с долгами после сделки. В частности, EMC ищет покупателей на свою ECM-систему Documentum. Это дедушка всех корпоративных систем управления контентом - сложная система, которая требует длительного внедрения и поддержки. Даже не смотря на то, что Documentum сделал попытку перехода на облачные технологии. Очевидно, что Dell такой продукт не особо интересен. Компания хочет сосредоточиться на предоставлении корпоративным клиентам облачных платформ под ключ.


2011. EMC предлагает Documentum в облаке и на iPad



Всегда приятно смотреть, как высокопоставленный представитель очередного софтверного гиганта со сцены рассказывает, что: "ребята, клиенты не хотят возиться с программным обеспечением, им нужны готовые решения... пора уже переносить ПО в облака". В данном случае речь идет о компании EMC. На видео - Пол Маритц, президент компании VMWare (которой владеет EMC), рассказывает о преимуществах облачных технологий и представляет (разумеется, революционную) платформу EMC OnDemand. На это платформе планируется хостить большое количество приложений EMC и партнеров, но пока на ней доступны знаменитые системы для управления контентом EMC Documentum, EMC Captiva и EMC Document Sciences. Хотя Documentum уже давно предоставляет набор web-интерфейсов, доступ к облачной версии осуществляется посредством системы виртуализации VMWare.


2011. Box.net интегрировали с Documentum



SaaS сервис для совместной работы Box.net продолжает осуществлять свою новую стратегию, согласно которой он дополняет традиционные корпоративные системы управления контентом, а не критикует их. Напомним, примерно месяц назад Box.net представил решение ECM Cloud Connect, которое позволяет синхронизировать данные между ECM системой и онлайн хранилищем Box.net. Первой интеграция была реализована (конечно) для Microsoft Sharepoint. А теперь, ребятам из Box.net легко принудить к сотрудничеству и других ECM-вендоров. Например, недавно они приехали в компанию EMC и сказали: посмотрите, вот у пользователей Sharepoint уже есть простое и удобное решение для совместной работы и мобильного доступа, а у вашего Documentum - нет. Те повелись и помогли Box.net реализовать интеграцию. Теперь Box.net можно использовать в качестве фронт-энда к Documentum.


2008. Documentum 6.5 - балланс между Enterprise 2.0 и ИТ-контролем



Идеальным баллансом между современными Web 2.0 технологиями и соответствием корпоративным политикам безопасности называют в EMC новую версию системы управления контентом Documentum 6.5. Карин Ондричек, директор по маркетингу Documentum, говорит "Вы можете предоставлять лучшую в мире систему управления контентом, но если конечным пользователям не нравится с ней работать, то огромное количество информации просто не попадает в систему. Documentum всегда считался лучшей ECM-платформой, но когда дело касалось клиентского интерфейса - позитив заканчивался". Новая версия Documentum 6.5 содержит сразу 3 новых пользовательских интерфейса: Centerstage Essentials (web-интерфейс для работников умственного труда, позволяющий создавать онлайн рабочие пространства с такими инструментами, как микроблоги, форумы, тэги, рейтинги, галлереи), Media WorkSpace (Flex-интерфейс для работы с медиаконтентом, тоже предоставляющий социальные инструменты) и MyDocumentum (простой десктоп-клиент для доступа к наиболее часто используемому контенту, в т.ч. в оффлайне).


2005. Documentum получил компоненты для совместной работы в интранете



EMC выпустила новую версию платформы управления контентом Documentum 5.3. Одной из главных новинок системы является модуль Documentum Collaboration Services, который позволяет организовать в интранете рабочие пространства для коммуникаций и совместной работы. Такое рабочее пространство может содержать общие (контекстные) папки с документами, заметками и таблицами данных, календарь и дискуссии. Добавлен также модуль EMC Documentum Business Process Engine, который предоставляет возможность организации процессов с автоматизированными распределением заданий, приоритизацией и балансировкой нагрузки сотрудников. Еще одним новым компонентом платформы стал плагин Documentum Client for Outlook, позволяющий при помощи Outlook работать с любыми функциями, доступными через обычный Web-интерфейс Documentum. В частности, теперь можно сохранять имейлы и вложения в репозиторий Documentum. Также, в версии 5.3 предусмотрена возможность подписывать документы электронным ключом. Программа поддерживает API для интеграции любых современных систем ЭЦП, в частности российских: «Крипто Офис», «Крипто­Про», Aladdin, «Верба» и т. д.


2003. EMC купила Documentum за $1,7 млрд

Компания EMC, специализирующаяся на системах хранения данных, купила Web-платформу для управления корпоративным контентом Documentum. Сумма сделки $1,7 миллиарда. Приобретение Documentum призвано укрепить позиции EMC в конкурентной борьбе с IBM.  Теперь пользователи систем хранения EMC смогут получить в свое распоряжение более эффективные инструменты для управления контентом. Тесное сотрудничество EMC и Documentum началось еще в прошлом году, когда компании совместно разработали систему EMC Centera, предназначенную для хранения, управления и обеспечения доступа к цифровым архивным данным. Теперь это сотрудничество продолжится уже в новом виде — Documentum превратится в подразделение EMC. Как считают в ARM, не случись этого приобретения, в отдаленном будущем Documentum угрожала бы опасность быть раздавленной производителями СУБД уровня IBM и Oracle, а также Microsoft.


2001. Documentum приводит порталы в движение

Компания Documentum представила ПО Documentum 4i Portal Content Management (CM) Edition, предназначенное для оснащения статических корпоративныех порталов интерактивными функциями. В частности, ПО предлагает возможности модификации, совместного редактирования и публикации пользователями наполнения портала из его внутренней среды. Portal CM Edition имеет модуль Single Point of Interaction, дающий пользователю возможность осуществлять доступ к персонализированным страницам из корпоративного хранилища наполнения или с удаленной настольной системы. ПО использует XML и может быть интегрировано с системами планирования ресурсов предприятия (ERP) компаний SAP, PeopleSoft и Siebel Systems. Благодаря такой интеграции пользователи могут через портал извлекать информацию из ERP-систем и обновлять ее.


1999. Documentum становится Web-платформой

Компания Documentum представила новую версию своей платформы управления документами Documentum 4i. Главное отличие новой версии - это ее полная Web’ификация. Основа Documentum 4i — это Web-архитектура на базе языка Java, которая использует XML для обмена информацией со сторонними приложениями.  Напомним, в прошлом году Documentum выпустил пакет расширений Web Application Environment для web-доступа к системе. Теперь же пользователям доступен полноценный web-клиент, которым они могут пользоваться на равне с десктопным. В качестве веб-сервера поддерживаются  Microsoft IIS и Netscape Enterprise Server. Посредством XML Documentum 4i может служить источником данных для корпоративных порталов, публичных сайтов и других бизнес-приложений. Кроме того, в 4i входит разработанный в Documentum репозитарий данных Docbase и сервер Enterprise Document Management (EDM) Server 4.0, предназначенный для автоматизации бизнес-процессов и управления контентом. Базовые расценки - $200 за пользовательскую лицензию и $2500 за лицензию администратора для развертывания в рамках корпоративной сети intranet.

Отзывы о Documentum
Андрей | 01.03.16 | #
отказались от документума из-за цены. внедряем свою на 1С. пока нормально. если есть вопросы lol111 mail.ru
Igor | 14.10.14 | #
Есть ещё такой вопрос. Java задумывалась отцами-основателями даже не как кроссплатформенная, а как аппаратно-независимая. Но документооборот на основе Documentum хоть и использует библиотеки Java работает только под Internet Explorer. Это кто где то сознательно вводил ограничения, код писал. Можно понять, когда такое пишут в качестве последнего штришка к готовому продукту. Но ведь система до сих пор сыровата, а то и откровенно сыра и нестабильна.
Igor | 14.10.14 | #
Насколько стабильна система? Не валится ли каждый день? Что с надёжностью? Можно ли отыскать документ через две недели? Каково удобство эксплуатации?
Вопрос | 05.08.14 | #
А как у нее работает управление средствами сканирования/распознавания?
Это что какой то отдельный модуль?
И реализован ли у нее поиск в базе документов по контексту в документе?
В каких форматах файлов может быть поиск?

Настораживает первое же сообщение, что:
"Документум, конечно, хорошо, но техническую и практическую информацию найти нереально."
Сергей | 25.01.14 | #
Нам навязывают эту систему сверху, пришедший из другой корпорации человек, откровенно, изучать JAVA совсем нет ни малейшего желания. Решения российских партнёров смотрели - это вообще отдельная песня, это конструкторы какие то, нет ничего, всё необходимо настраивать, программировать. Про стоимость вообще молчу. Нет, нет, нет, сделаю всё возможное, чтобы выбрали платформу Sharepoint, близкую нам. Помогите, как защититься от этого документума? Прописать требования в ТЗ? Как объяснить руководству, что это не выгодно и придётся всех людей перучивать или менять на осблуживание?
Victorian | 24.10.13 | #
Слишком высокая цена у этого продукта. Плюс существует высокая вероятность попасть к безграмотному поставщику с такой партнерской сетью... Если я не ошибаюсь, то Северсталь в свое время отказалась от Документума именно по этой причине.
Алексей | 10.08.13 | #
Вообще-то, кроме Documentum EMC и уже перечисленных есть огромное количество "коленочных" CMS. Сам я этим предпочитаю не заниматься (когда и если такое возможно), хотя приходилось участвовать в разработке трех - пяти из них, например, для такой конторы, как Thomson Corporation, Top 100 USA. Если бы мне нужно было бы отвечать на вопрос, какую систему следует выбрать для управления документооборотом крупного (по российским меркам) предприятия, то я бы предпочел что-то основательное. То есть продукт, который со временем обязательно "появится в облаках", такой где выше гарантии, что команда разработчиков со временем не растворится в пространстве, а будет развивать своего "ребенка", такую, например, как Oracle c ее WebCenter. И при этом выбор по стоимости я бы производил не в первую очередь: скупой как минимум платит дважды (от расходов на самый дорогой из возможных вариантов). Удачной охоты всем нам...
Sergey | 19.06.11 | #
Удивительно прожорливая система! До последнего времени работали в Docsvision, все было нормально. Затем руководство зачем-то решило перейти на Documentum, теперь каждая задача открывается по несколько минут, а в половине случаев браузер может часами пытаться открыть какую-нибудь вкладку, но - безрезультатно. Частично помогает использование Firefox, но в нем почему-то отсутствует часть функционала, который имеется при открытии задачи в IE (например, подсказка под полем подписантов имеется, но само поле отсутствует).
Виктор | 02.03.11 | #
Хотим внедрить у себя нормальную международную систему. Что лучше Документум или IBM FileNet ?
Raven | 25.02.11 | #
Почему в качестве браузера рекомендуется устаревший IE6 (на Firefox, к примеру, отказывается работать) и Java v.1.4 (если ставить версию выше, то возникают некоторые глюки)? Информация взята из рекомендаций разработчика.
Антон | 07.12.10 | #
Разработческая версия платформы существует: гуглить по словам documentum developer edition
Kirill | 19.07.10 | #
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,существует ли demo-версия Documentum и где я могу её скачать.Заранееблагодарен
Александр | 06.05.10 | #
С документумом тоже можно разгребать очень много и долго))) зависит от того кто делал проект.
Лучше Документум нет ничего. Все остальные его просто копируют от не понимания и отсутствия воображения. Все что появлется в Документум, через 5 лет появляется и у других вендоров. Поэтому, надо брать только Документум.
Антон | 15.03.10 | #
Оперировать терминами "боинги-кукурузники", наверное, не следует) Каждая система больше заточена под конкретную специфику и масштаб решаемых задач, тут нужен конкретный предметный разговор. PS Мы купили в своё время "боинг-Hummingbird", до сих пор разгребаем))
Существует ли возможность выгрузки электронных образов документов из Вашей СЭД для дальнейшей загрузки в другую систему электронного архива? Если нет, то пришлите, пожалуйста, более подробную аннотацию об организации архива в системе. Судя по тому, что Ваш сотрудник называет все СЭД, кроме Вашей, "кукурузниками", наверное и архив у Вас тоже "Боинг"
Шамиль | 03.04.09 | #
Открытая и простая система Hummingbird DM (DOCSOpen). Открытая API. Супер!!!!!
Andrey | 25.01.09 | #
Добрый день, хочу полюбопытствовать. У нас в организации внедрили систему электронного докумета оборота именно на платформе documentum, в последнее время стал замечать что с системой поиска что то происходит, Результат поиска под одним и тем же пользователем на разных компьютерах с аналогичными параметрами отличается,на одном пк документ с известным номером находится, а на другом нет.
Представители и лоббисты DOCUMENTUM четко придерживаются тиктики, они самые "крутые" это не поколибимо, поэтому вступатьв дисскусии нет смыла. Пусть дальше позиционируют себя как "боги", а время и выполненные проекты расставят всё на свои места.
Alex | 02.11.08 | #
Да бросьте вы. Возьмите LanDocs. Все на месте, и интеграция и 7-8 тыс. пользователей в десятках офисов. Или Босс-Референт. А тщательность при выполнении проектов не идет ни в какое сравнение с большинством партнеров Документума (про всех не скажу, есть приятные исключения типа Рексофт'а). Секрет успеха не в системе, а в людях.
Дм | 19.09.08 | #
Здравствуйте, Вы всегда можете обратиться по телефону указанному выше и Вам помогут с любой справочной информацией, а так же окажут техническую консультацию. Что хотелось бы сразу отметить, что Документум, в отличии от многих рекламируемых российских брендов, имеет гораздо более широкие возможности. Просто перечислять все возможности в рамках форума я умру(вообще, я сюда случайно попал). Но скажем так, если сравнивать представленные российские системы и системы действительно известных мировых брендов, то это все равно что сравнение кукурузника и боенга:-) Если вам нужно автоматизировать бугалтерию и плюс еще максимум десять человек, то тут внедрять Документум не имеет смысла, и кукурузник справиться. Но если у Вас серьезная задача, много пользователей и которые разнесены по разным офисам, то кукурузник здесь не потянет, как бы не кричали наши российские кукурузники, поверьте если бы они взлетели, то Документум бы уже не использовался. А они летать не могут, и чушь это собачья что они тянут 120 тысяч, 130... еще не то напишут. Реальное тестирование показывает, что они тянут небольшие предприятия, а о возможности интеграции вообще говорить не приходиться.
Gagik | 30.01.08 | #
кроме текстовой части xноть что нибуть покажите!
Alexandr | 13.05.07 | #
Документум, конечно, хорошо, но техническую и практическую информацию найти нереально.