Directum

Directum
ECM система с возможностями для управления документоооборотом, бизнес-процессами, web-контентом. Предоствляет базовый функционал через веб-сервер, а также расширения для Sharepoint. Есть также веб-интерфейс для мобильных браузеров. Для среднего бизнеса и отдельных подразделений крупных компаний с подключением 50-200 пользователей разработано облачное решение DirectumRX

Альтернативы Directum

Обзор системы Directum

DIRECTUM – система управления корпоративным контентом (Enterprise Content Management), на базе возможностей которой строится полноценная система электронного документооборота и инфраструктура эффективного взаимодействия сотрудников предприятия от уровня топ-менеджмента до конечных исполнителей.

DIRECTUM полностью соответствует концепции ECM согласно модели, разработанной

Ассоциацией по вопросам управления информацией и изображениями (AIIM), и включает в себя функции:
- Ввода и преобразования документов;
- Управления совместной работой;
- Долговременного хранения документов;
- Обеспечения их целостности;
- Доставки информации.

Архитектура системы включает мощную ECM-платформу, которая обеспечивает высокую масштабируемость и гибкость решений, территориально распределенную работу, интеграцию с корпоративным ИТ-окружением, интерфейсы доступа к системе.

Готовые модули и технические решения закрывают прикладные задачи по управлению и согласованию документов, работе с совещаниями, договорами, ведению делопроизводства и т.д.

Специфические задачи бизнеса реализуются в широком наборе готовых бизнес-решений. Каждое из них включает техническое решение, услуги бизнес-консалтинга и обучения, методики внедрения и просчет конечного эффекта.

Заказчик сам определяет состав системы DIRECTUM, получая возможность внедрять и развивать СЭД как с помощью компании DIRECTUM, так и силами собственных ИТ-специалистов.

Последние новости о системе Directum


14.09.16. Приложение DIRECTUM для iOS повышает удобство работы руководителей



В новой версии мобильного приложения DIRECTUM Solo для iOS 1.1 появились возможности подписания документов и работы с документами в режиме офлайн. Более удобной стала навигация и работа с поручениями. Одним из наиболее частых сценариев работы руководителя является рассмотрение документов. Новая версия Solo для iOS предоставляет возможность их подписания с помощью криптопровайдера КриптоПро CSP, что значительно сокращает время на согласование, визирование и утверждение. Подписать документ можно сразу при выполнении задания, отправленного по типовому маршруту. Также руководитель может просмотреть информацию о подписях документов, вложенных в задание. Для работы с приложением в офлайн-режиме создана отдельная папка «Личные». Все документы и подпапки внутри неё доступны даже в отсутствие сети.


2015. Directum обновила ECM-решение DirectumRX до версии 2.2

Компания Directum выпустила новую версию облачного ECM-решения DirectumRX 2.2. В новой версии SaaS-решения стало проще контролировать процесс работы с документами. Пользователи теперь могут в наглядном виде отслеживать ход согласования документа на закладке «Регламент». В карточках документов и поручений появилась специальная закладка, на которой отображается состояние процессов, инициированных по тому или иному объекту. Также появилась возможность удобного согласования документов, по которым в организации нет утвержденных регламентов. В таких задачах согласующие определяются в зависимости от содержания документа. При этом поддерживаются специальные операции отправки на доработку, повторного согласования и т.д., пояснили в компании. Добавлены типы документов «Протокол» и «Служебная записка» — для них созданы карточки и настроены автоматически заполняемые шаблоны. Благодаря этому упростились и ускорились процессы формирования, согласования и поиска таких документов в системе.


2015. Directum обновила мобильное приложение Directum Jazz для Android

Компания DIRECTUM выпустила новую версию мобильного приложения на базе Android – DIRECTUM Jazz 1.2. Теперь познакомиться с приложением и начать реальную работу можно бесплатно. При этом возможности решения стали еще шире: работайте с задачами и заданиями, в том числе и по типовым маршрутам, создавайте и редактируйте документы, просматривайте карточки справочников и документов. Теперь можно стартовать задачу или выполнять свое задание по предопределенному маршруту с запросом его параметров: сроков исполнения, списка рецензентов, последовательности и т.д. Особое внимание было уделено удобству ввода параметров. Так, в задачу можно вставить ссылку на документ, при вводе числа открывается цифровая клавиатура, в дату автоматически подставляется текущий месяц и год, и у каждого пользователя отображается фотография. К слову, по ссылкам теперь можно переходить даже из стороннего приложения, например, из систем обмена мгновенными сообщениями или с почты.


2015. Android-приложение DIRECTUM Jazz добавило электронную подпись документов



Компания Directum выпустила обновление бесплатного Android-клиента своей ECM системы - DIRECTUM Jazz, с помощью которого сотрудники и руководители могут удаленно работать с корпоративной информацией даже в режиме offline. Новый интерфейс приложения выполнен в соответствии с концепцией Material Design. Также, в новую версию добавили новые возможности поиска, просмотра и редактирования документов, возможность создавать документы с камеры смартфона или планшета. Кроме того, обновленный DIRECTUM Jazz позволит своим пользователям работать с электронными подписями. Через мобильное устройство сотрудник может ознакомиться с информацией об имеющихся визирующих и утверждающих ЭП на документе, а также подписать его своей визирующей подписью. Так, удаленная работа не будет препятствием для участия в бизнес-процессах.


2015. Directum запустил облачную систему документооборота



Directum, ведущий отечественный разработчик систем электронного документооборота (или по-модному, ECM систем) представил DirectumRX - решение для автоматизации документооборота и бизнес процессов, реализованное по модели SaaS. Система предназначена для средних компаний или отдельных подразделений крупных организаций (50-200 пользователей). Функционал включает в себя управление документами, хранилище файлов, поиск, автоматизацию взаимодействия сотрудников, ведение договорной работы и организацию делопроизводства, функции отправки поручений, возможности ведения переписки в рамках поставленных задач и автоматической настройки замещения отсутствующего сотрудника. Стоимость DirectumRX начинается от 2500 руб/мес за 5 пользователей.


2015. В Directum 5.1 улучшена канцелярия и контрольная панель руководителя



Вышла новая версия ECM системы DIRECTUM 5.1. В версии 5.1 пользователей ждет ряд улучшений в модуле Канцелярия. Появилась удобная форма поиска регистрационно-контрольных карточек (РКК), а описать содержание документа в поле карточки теперь можно с помощью шаблонных фраз – автотекстов. Улучшена работа с поручениями - появилась возможность формировать несколько поручений для разных исполнителей в рамках одной вынесенной резолюции. Причем можно выдавать и такие поручения, которые требуют периодического исполнения. Также полностью переработан внешний вид сайта контрольной панели руководителя. Каждый показатель можно представить в различных разрезах, например, по категории или подразделению, и опуститься до детализированных значений. Это облегчает контроль деятельности и снижает риски и позволяет избегать финансовых потерь. Кроме того, в новой версии улучшена масштабируемость, скорость работы и усовершенствованы инструменты разработчиков для быстрого внедрения.


2014. DIRECTUM Solo 2.0 стал быстрее и удобнее



Компания Directum выпустила новую версию приложения DIRECTUM Solo 2.0, которое представляет собой мобильный интерфейс руководителя к ECM системе Directum. В новой версии приложения появилась возможность в один клик добавить поручение, а также быстро утвердить проект резолюции. Улучшились возможности работы с документами: их стало удобнее редактировать, загружать или экспортировать из приложения в почтовый клиент или на локальный диск. Подписание документов электронной подписью также стало проще. Процесс обновления данных в новой версии стал быстрее и прозрачнее благодаря улучшенной синхронизации. Радикально сниженная нагрузка на сервер системы DIRECTUM и сокращение сетевого трафика обеспечивают комфортное использование приложения даже при работе через узкие каналы связи. DIRECTUM Solo работает на Windows-ноутбуках и планшетах


2014. Directum геймифицировал свою ECM систему



Directum - одна из ведущих отечественных систем управления контентом (ECM) - теперь включает в себя игру под названием Directum Восхождение. Направлена она на повышение интереса сотрудников в процессе изучения системы. Изучение модулей DIRECTUM организовано в виде прохождения обучающих квестов – набор целей, направленных на выполнение пользователем определенных действий. За достижения целей сотрудник получает баллы и виртуальные награды, переходит с одного уровня на другой. На итоговой страничке показывается общий рейтинг - турнирная таблица. В результате (создатели надеются), обучения сотрудников работе с новой системой должно происходить быстро и интересно.


2014. Обновление Directum Solo - ECM системы для руководителя



DIRECTUM Solo - это надстройка над ECM системой Directum для руководителей. DIRECTUM Solo позволяет работать с документами, заданиями и задачами с ноутбуков и планшетов. На днях вышла новая версия этого инструмента - DIRECTUM Solo 1.3, которая позволяет работать с нескольиким системами Directum в одном интерфейсе, ставить задачи/поручения сразу нескольким сотрудниками (группе), отправлять групповые уведомления, ставить заданиям приоритеты. В специальной папке «Личные» пользователь может разместить ссылки на необходимые документы, тем самым получит оперативный доступ к данным в любое время.


2014. В Directum 5.0 улучшен интерфейс, веб-клиент, стабильность работы



Компания Directum выпустила новую версию своей ECM системы Directum 5.0. Во-первых, интерфейс системы сделали еще более похожим на MS Office - как в десктопном, так и в веб-клиенте. В веб-клиенте также добавили автосохранение документов при редактировании, возможность подписания электронной подписью и шифрования документов и задач. Существенно доработан веб-модуль «Канцелярия», который полностью соответствует и в чем-то даже превосходит возможности desktop-модуля. Появились новые возможности для разработки веб-модулей. Улучшена мобильная версия веб-клиента. Пользователь может быстро ознакомиться практически с любым документом без скачивания и установки специальных программ на смартфоне, используя предварительный просмотр. Также, разработчики говорят, что значительно улучшили масштабируемость и стабильность системы.

Отзывы о Directum
Денис | 19.01.16 | #
Директум - Отличная система. В сравнении с западными аналогами продуктов Oracle Fusion Midlleware ( кастомизация BPM), Adobe LiveCycle, IBM BPM на фоне текущего скачка курсов валют, система Директум обладая исчерпывающим функционалом современной системы электронного документооборота, цена копеешная и разница в цене сравнивая с западными аналогами меньше в разы( в 4-9 раз)
volly | 25.12.15 | #
Мы воспользовались услугой компании ДоксВижн и о принятом решении пожалеть не пришлось.
volly | 25.12.15 | #
Мы воспользовались услугой rjvgfybb ДоксВижн и о принятом решении пожалеть не пришлось.
Хочу высказать своё недоумение ценовой политикой компании "Директум". Не так давно обратились к вашим партнёрам по Москве с целью предоставления коммерческого предложения на установку вашей СЭД, так вот в коммерческом предложении почему то указывается вами лишь базовая версия системы без необходимых модулей, это очень не привычно и мы не сразу поняли, что цена, которая сначала нам показалась интересной, оказалось заниженной из-за фактически голой системы! Необходимо ещё и модули докупать к платформе.

После многочисленных выяснений оказалось, что стоимость 100 лицензий Standard составляет 544 000 (базовые лицензии без дополнительных модулей), а в случае необходимости приобретения 101 и выше необходимо переходить на версию DIRECTUM Enterprise, стоимость пакета 200 базовых клиентских лицензий составит уже 1 755 000 руб!!! Отдельно закупить 1 или 2 лицензии не получиться. Ну что за подход такой? Ваша система получилось одной из самых дорогих по предложениям, а сначала ведь понравилась и цену на презентации говорили совсем другую. Не красиво так!
Мария | 21.08.14 | #
Демо-версия имеется в виде облачного-демо стенда. Подайте заявку и вам предоставят доступ.
Александр | 20.08.14 | #
демо-версия так и недоступна
Стас | 22.07.14 | #
>> Общение людей, которые "по нескольку лет сопровождали/администрировали" - club.directum.ru

Мария, а что же вы закрыли доступ на сайт? Раньше хоть статьи и анонсы были доступны, а теперь ваш "Клуб" стал "только для избранных"?
Мария | 11.07.14 | #
Демо-доступ demo.directum.ru Общение людей, которые "по нескольку лет сопровождали/администрировали" - club.directum.ru
Иннокентий | 11.07.14 | #
Уважаемый, Гость. Спасибо за ваши посты, но они ни на сколько не помогают :)
Иннокентий | 11.07.14 | #
Мнение теоретиков раскрыто в полном объеме. Нужны отзывы сопровожденцев систем, непосредственно работающих на предприятии и каждодневно работающих с пользователями и системой. В идеале такие люди которые по нескольку лет сопровождали/администрировали эти системы в разных ил одном и том же предприятии.Иннокентий

Гость | 06.07.14 | #
1) нет, конкретно в этом примере Директум Вас удивит ужасающей запутанностью элементарного процесса (если брать реализацию "из коробки");
2) в примере с телевизором - вы либо выбираете его сами, либо вам в конкретном магазине предлагают именно то, что у них есть. Никто не отправит вас в другой магазин за более подходящим Вашим потребностям телевизором. Только платная экспертиза имеет шанс быть (но не обязательно будет) объективной. В ином случае - насоветуют то, что выгоднее Вам продать. И тогда лучше идти в магазин с бОльшим выбором (см. опять 03.03.14 про консультации с прицелом на будущий проект). Да, я прекрасно понимаю, что убедить руководство заплатить за внешнюю экспертизу по СЭД невероятно сложно. Но уж извините, тут я скорее высказываю мнение, как надо в целом делать правильно, а не как решить Вашу конкретную задачу (тем более, что совершенно непонятно, что Вы в итоге сделать хотите).
3) Вы ждете ответа по бизнес-функциям от "технарей"?? не готов Вас убеждать, но подход изначально неверен. Подобное сравнение могут сделать только бизнес-аналитики со знанием этих двух систем и соответствующим проектным опытом. И такие люди существуют в природе. В отличие от например, разработчиков, хорошо знающих обе системы (они если и есть, то их очень мало). Да и что Вам скажет разработчик? Что любая функция, которую Вы назовете, может быть реализована в любой из этих систем?:) ну так и есть, да. Только при одной реализации этим пользоваться невозможно будет (и поэтому пользоваться и не будут), а при другой - предприятие уже больше не сможет без СЭД обойтись (а это и есть главная характеристика т.н. успешности проекта).
Иннокентий | 04.07.14 | #
Либо между системами нет никакой разницы, а лишь дело религии, как пишет Вячеслав про мерседесы, бмв, ауди, либо вы, уважаемый Гость, некомпетентны.
Вы утверждаете что есть существенная разница между продуктами, но не говорите какая. Напрашивается вывод что вы эти системы не знаете.
Я не могу представить чем меня может удивить Директум в процессе "обработка входящих писем" в отличие от СМ, разве что картошку почистит.
по поводу ответа от 03.03.14 вы же не платите деньги за выбор автомобиля или телевизора. Тем более что платная экспертиза однозначно не будет объективной
Вообщем то здесь вопрос и задается чтобы услышать мнения бывалых, не продаванов, а технарей
Гость | 25.06.14 | #
по поводу 5 функций разницы в функционале см. сообщение от 03.03.14
если есть желание самим разобраться, можно взять СМ и Директум и пройти с пользователем например обычный процесс "обработка входящих писем" от начала и до конца - разницу заметите, не сомневаюсь. А если не заметите - пользователь подскажет. Обнаружение разницы номер 2 - берете потенциального администратора и сначала настраиваете в одной системе процесс согласования (любой), а потом в другой, а потом то же самое делаете с бизнес-аналитиком без участия админа.
а вопрос про сложности не понял, к сожалению
Иннокентий | 18.06.14 | #
можно хотя бы 5 функций создающий огромную разницу в функционале?
и хотя бы 3 сложности?
Гость | 25.05.14 | #
ну нет, все-таки все посложнее будет:
1) Функционал формально везде очень похожий присутствует, но если сравнивать конкретные решаемые задачи, то в частностях разница между тем же СМ и Директумом может быть огромной. А в целом, не вдаваясь в детали - да, все выглядит вроде как одинаково и делает одно и то же;
2) Все продукты на Лотус не используют Лотус "в лоб". Так что говорить, что в СМ масштабируемость и распределенность понятна за счет платформы я бы не стал. Да, изначально возможностей гораздо больше дано разработчику, но далеко не всеми из них разработчики пользуются - и это зачастую имеет очень даже объективные причины;
3) В Директуме с распределенностью дело обстоит плохо, если прямо говорить. С масштабируемостью в рамках одной инсталляции - чуть лучше (от "терпимо" до "очень хорошо" в зависимости от деталей конкретного проекта).
Но разумеется, грамотные внедренцы могут на любом программном продукте (из лидеров, к коим относятся и обозначенные Вами продукты) достичь требуемого результата. Но в разные сроки и за разные деньги. Но вообще, если нет политико-идеологических соображений, а есть только экономические, то они (грамотные внедренцы) и изначально более приспособленный для ваших задач продукт должны бы порекомендовать.
Иннокентий | 16.05.14 | #
Да нет, как раз масштабируемость и распределенность CM понятна за счет платформы
А как с этим обстоит дело в D?
Функционал я так понимаю везде примерно одинаков
Гость | 20.04.14 | #
Вячеслав, мне кажется Иннокентий так уже делал:) видимо, не помогло))
Сергей | 20.03.14 | #
>> DIRECTUM 5.0 вышла, все лучше и краше по-моему :)

Угу, вот только теперь мигрировать всю разработку на новый риббон. А в чем его плюс - я так и не понял
Иннокентий советую проще: приглашайте компанию для демонстрации одной системы, на следующий день демонстрация второй системы. Все расскажут, покажут, покататься дадут :)
Аналогия: мерседес, бмв, ауди...разве какая-то из них плохая? Да нет же, дело вкуса :)

DIRECTUM 5.0 вышла, все лучше и краше по-моему :)
Гость | 03.03.14 | #
Иннокентий, думаю, что многие могут. Но серьезное сравнение обычно либо за деньги делают, либо в надежде на будущий проект. Какой вариант выбираете Вы?:)
Иннокентий | 20.01.14 | #
А кто-нибудь может сравнить данную СЭД например с CompanyMedia?
Sergey Efimov | 09.01.14 | #
Относительно неплохая система, только служба поддержки ужасная, ни по одному вопросу толком не могут помочь, приходилось большей частью к партнёрам обращаться. Сейчас работаю в другой организации, там используется СЭД ДЕЛО, совсем другая логика работы, но она какая то более правильная чтоли, понятная, да и служба поддержки адекватная.
Директум ориентирован на руководящий состав, система первоначально разрабатывалась для решения задач по управлению организацией. Делопроизводителям и ит-шникам с ней мягко выражаясь не комфортно. Первоначальна низкая стоимость лицензий, в последствии удваивается. Высокие требования к специалистам по внедрению, поэтому стоимость внедрения и работ по доработке под требования и обслуживанию адекватной также не назвать!
Руслан | 10.12.13 | #
Внедрили в 2011 году, внедрял наш местный партнёр директума из Уфы. У системы при обновлении половина функционала и модулей не работало, надо было звать партнёров, они перенастраивали. Звонить в тех.поддержку в дирекутм бесполезно, ответ один - читайте документацию. Достали. В 2013 сменили систему на другую.
Ужасный вид! Система словно из 90-х годов! А логика работы в системе - отдельная песня! Система не удобна, кучу лишних действий надо делать, эти дурацкие списки меню по правой кнопки мыши, чтобы сделать элементарное действие надо много раз кликнуть мышей по разным кнопкам! Так более того, они ещё и обманщики! Когда присылали предложение была одна стоимость и весьма заманчивая, но как оказалось, там была голая система, без согласования, регистрации и прочего! А со списком необходимого стоимость выросла более, чем в два раза!!! Обманщики!
Сергей | 14.11.13 | #
Абсолютно неудобен ваш Директум - нет нормальных персональных настроек, да что там говорить, даже нет возможности создать исходящий документ на основе входящего - это такой гемор для канцелярии.
Валентин | 25.10.13 | #
Нет информации по работе системы после внедрения до тех пор, пока не понадобится установка дополнительных модулей! Это непрофессионально и на корню подрывает доверие к разработчикам этой системы!
Я наоборот считаю, что такая информация в первую очередь должна быть доступна, очень полезна для таких, как мы, кто еще в поиске. Для этого и нужен форум. Я лично больше доверяю пользователям системы, чем представителям компании. все таки представители лица заинтересованные.
Наталья и Виктория, Тут ничего не могу вам сказать, потому что не говорю то, чего не знаю :) Скорее всего это какой-то человеческий фактор, что конечно не является оправданием. Если не лень, напишите на корпоративную почту вендору, что так мол и так, обидели вас спецы саппорта, адекватные меры там примут я уверен :) Без шуток - я вас пониманию, и мне от любых партнерских и деловых отношений хочется только позитива. Евгений Васильевич, у нас, конечно, демократия и свобода слова и выбора :) Форум это здорово, но тут нужен жесткий фильтр информации, много сообщений из разряда "я слышал там так нельзя сделать", "а вот мне кто-то говорил что там это плохо" :(
Сергей, погорячились Вы с факторами: - ISBL, сам не люблю птичьи "языки", считаю (и такая политика в нашей компании в отношении написания кода для DIRECTUM), что код должен быть на английском языке. Функцииметодысвойства (члены класса) в ISBL представлена на двух языках (английский, русский аналог). Русский наверное для поклонников 1C (ау 1С разработчики - без обид!) :) Объектная модель для веб-клиента - .Net, все документировано, ну и рефлектор никто пока не отменял (кто не знает что-то не запоминайте :) - Не гибкость платформы. Сергей, считаю, что такие утверждения надо аргументировать, а то не "красиво" как-то - Ну тут вы очень далеки от истины: win32-клиент, web-клиент (+ его мобильная версия), собственный продукт DIRECTUM-SOLO, ну и интеграция с iDecide для яблочников :)
Спасибо, Сергей за вашу оценку. Мы сейчас как раз рассматриваем Directum и тоже обратили внимание на язык ISBL. Крайне не удобно сделано и не понятно для чего. Скорее всего для того, чтобы как можно чаще обращались к нам за платной помощью.
Сергей | 05.06.13 | #
Все таки выбор по внедрению определенной системы должно решать руководство. В каждой системе есть свои плюсы и минусы. Один и тот же минус может быть трагедией для одной компании и вызывать море неудобств, а в другой компании могут этот недостаток и не заметить вовсе. Но все же,для всех тех кто выбирает СЭД и рассматривает на данную систему, обратите внимание на такие факторы: - в системе используется свой язык ISBL, - не гибкость платформы - невысокая скорость разработки, непродуманность алгоритмов и невысокая скорость реакции разработчиков на запросы заказчиков - толстый клиент
Виктория | 04.06.13 | #
Присоединяюсь к Наталье. Техническая поддержка просто кошмар!При чем они берут деньги за обслуживание, которое мы в конечном счете не получаем. Вячеслав Лазарев, не так то просто в этой системе что-то прибавить или убрать. Для этого нужна как минимум техническая поддержка, которая находится в прострации. Или же вызывать самих сотрудников для помощи, а они бесплатно и пальцем не пошевелят. Да еще и вечно нужно какие-то дополнительные платные модули ставить.
Наталья | 03.06.13 | #
Может быть система сама по себе и не плоха. Не могу сравнивать, в других работла, но очень мало. Но вот то, что техническая поддержка работает отвратительно - это факт! При чем они своим возмутительным поведением портят общее впечатление о продукте. Так что я бы на месте разработчиков пересмотрела бы прежде всего отношение к своим клиентам.
Данный продукт выбрали в тройку ECM продуктов предлагаемых к внедрению нашей компанией. Сами понимаете, никто нас под дулом пистолета к этому не склонял. Выбор прост - DIRECTUM однозначно входит в тройку лучший отечественных продуктов. Удивляюсь некоторым комментариям из разряда в карточке нет поля - это же полноценная платформа, добавить поле не сложно. Удивляются комментариям, что после внедрения Системы процессы стали сложнеедольше - продукт то здесь причем, критикуйте свое руководство, менеджеров, аналитиков, самих себя наконец.
АннА | 14.05.13 | #
добрый день ! пишу дипломную работу, где провожу сравнительную характеристику Гран-Док и DIRECTUM! на примере Администрации города!!! буду рада любой информации +|- систем!!!помогите кто чем может) особо в этом вообще ничего не понимаю)
Ирина | 16.04.13 | #
Ставлю тройку за невысокую скорость разработки, непродуманность алгоритмов. А так же за то, что разработчики не очень то любят отвечать на поставленные вопросы. Ответа приходится довольно долго ждать.
Очень похожая на нашу история. Уже после внедрения начались установки дополнительных модулей за отдельную плату. Я понимаю, что такая практика присутствует во многих системах и сами мы не против платить за дополнения, но изначально нас не предупредили о таком раскладе.При общении нам сказали, что дополнительных вложений для работы системы не потребуется. Так что по сути на просто обманули.
Анатолий | 12.04.13 | #
Внедрили данную систему. Сначала все было нормально, полностью устраивал и функционал и стоимость, пока не столкнулись с проблемой, что для входящий и исходящей концелярии потребовалось установить какой то модуль. Модуль оказался платным. Потом нам снова потребовалось расширить функцианал и оказалось, что в настройках такого нет и придется ставить еще один, естественно платный модуль. Ну и еще пару раз пришлось нам раскошелится и думаю, что не последний раз. По моему чистой воды обдиралово!Сейчас ищем замену для Directum.
Вера | 02.04.13 | #
Существенная недоработка системы - при заполнении полей карточки для отправления корреспонденции, нет поля «Кому». Это очень не удобно! Если честно то это меня первоначально вообще ввело в ступор. Такое ощущение, что разработчики не знакомы с предметной областью, касающейся канцелярии...
Сергей | 29.03.13 | #
На троечку тянет. Не удобная система отправки документов, нельзя вкладывать несколько документов в один «конверт» . Так же пересылка документов возможна только по задачам и подзадачам, а создание исходящего письма на основе входящей корреспонденции вообще не возможно.
Валентин | 28.03.13 | #
Не удобная система.Очень много не продумано. С одной стороны кажется, что какие то мелочи не доработаны всего то, а на деле оказывается, что эти мелочи существенно усложняют работу, делают ее не удобной, отнимают время. Для примера, справочник "Организации" нельзя поделить на группы, все корреспонденты собраны скопом. Это усложняет поиск. Конечно, если корреспондентов не много, то данное замечание не имеет силы.
Ришат | 09.02.13 | #
Система так себе. По пятибалльной шкале уверенно ставлю 3 с плюсом! Недостатков перечислять времени не хватит, отмечу некоторые. Во-первых, в Directum много чего нет, например, в РКК нет поля «номер почтового отправления», нету стандартных текстов, т.е. автоматизация заполнения типовых карточек из одного ведомства, например, нету вообще полей «Кому», нету рубрикатора документов, нету возможности регистрировать сопроводительные документы. Опять же делегировать полномочия по регистрации и учёту документов, например, на секретаря, которая бы работала за несколько должностных лиц, нельзя. Работа с проектами документов реализована откровенно убого или, мягко говоря, очень своеобразно. Опять же для работы с проектами документов надо закупать доп. модуль. Что же такое работа с проектами резолюций в Directum видимо не знают вообще.
Владимир | 30.01.13 | #
Система-полный отстой. После ее внедрения срок прохождения документов увеличился в 2-5 раз. Если бы с ней работала только канцелярия, то это полдела, а когда она занимает время технических специалистов, разработчиков -это не годится. Специалисты должны заниматься своим делом, а не канцелярией или бухгалтерией. Система работает больше года, но довольных мало. Отвлекает от основной работы, но руководству удобно: меньше ходят с подписями, не нужно ни с кем общаться и т.д. Кстати, после внедрения штат канцелярии увеличился и правки тоже.
Рамиль | 30.12.12 | #
пришли ребята- настроили программу. вроде работает нормально.
Kirill | 04.10.12 | #
>>Эльвира. В нашей компании сейчас на этапе начала внедрения. систему выбрали. занимался выбором оптимальной СЭД для нашей компании. Испробовал и просмотрел систему: bbsoftware, Directum, deskwork, Globus, naudoc,ефрат, дело, диадок и мотив. понравилась последняя система. не малый функционал + гибкая система прав мне понравилось с самого начала. к тому же в этой системе нет скрытой стоимости приобретения - приобретение серверной версии виндовс + база данных. Система работает на open source компонентах и поэтому они довольно тщательно документированы. Работает на системах GNU/Linux, имеют свой репозиторий через который очень удобно производить обновление системы. Директум неплохая система, но пощупать ручками не удалось. приходили люди с презентацией и уже настроенной системой..но хочется всегда посмотреть на систему вживую, а не брать кота в мешке.
Товарищи, система Directum слизана с MS Outlook (присмотритесь к интерфейсам), который в свою очередь неплохо справляется с рассылкой документации и согласованием документов. Вообще не вижу смысла в этом вашем дирэктуме.
Михаил | 11.09.12 | #
>> Начальство хочет приобрести Директум для усиления исполнительской дисциплины не только ИТР, но и мастеров в цехах. Возможно, я не очень хорошо представляю себе работу мастеров, но ... как вы в принципе видите себе эту работу? А главное, за счет чего поднимится исполнительная дисциплина? Мастера будут получать каждый день задачи на день? Directum (как и другие системы использующие понятие "task") можно использовать для управления разовыми поручениями (таких много у офисных работников и инженеров). Для регулярных действий лучше поискать что-то другое. Или вы хотите повесить на Workflow Directum управление производственным циклом?
Александр | 06.09.12 | #
Добрый день, Наталья! Советую Вам заказать презентацию у нескольких вендоров и сравнить интерфейсы систем.
Наталья | 06.09.12 | #
Добрый день! У нас производственное предприятие. Начальство хочет приобрести Директум для усиления исполнительской дисциплины не только ИТР, но и мастеров в цехах. Есть ли у кого опыт использования программы на производстве? Насколько интерфейс будет понятным и удобным для людей, редко пользующихся компьютером? Спасибо.
Александр | 14.08.12 | #
Эльвира, Вы оставьте контакты для связи с Вами. Думаю что, помощников появится очень много)
Эльвира | 09.08.12 | #
Рассмотриваем 4 системы... Директум, Евфрат, Дело, ДокВижн... кто реально вкурсе и может помочь?
Эльвира | 09.08.12 | #
"Александр Finch" Отправьте пожалуйста скрины на электронку, мне очень интересно! Сейчас наша компания задумывается о СЭД. Я провожу сравнительный анализ систем...
Алексей | 24.07.12 | #
Тёма! Что русскому хорошо... Чтобы понять хорош тот или иной продукт для вашей компании вам не обойтись без сформулированных критериев, по которым вы бы хотели выбирать систему.
Тёма | 20.07.12 | #
Уважаемые комментаторы! Читаю эту простыню из комментов и создаётся впечатление, что другие разработчики СЭД хаят документум. Реальных отзывов нравится-не нравится, не увидел, не могли бы вы конкретно!!! рассказать чем же так плох этот продукт по сравнению со 100500 других похожих? Просто остро стоит выбор СЭД. Если Вы сумеете в этом помочь, с меня пиво)))
Константин | 20.07.12 | #
У нас внедрили в эксплуатацию данную программу. Сразу видно- русское изобретение...Ведь надо же такой интерфейс сделать!!! Мозг сломать можно!!! Неужели нельзя попроще что-придумать. Поучитесь у Microsofta, разработчики (без обид)
Алексей | 07.06.12 | #
Да, можете. Если пошли уже технические подробности - добро пожаловать на сайт сообщества Directum - club . directum . ru где большинство участников - реальные пользователи системы, все узнаете "из первых рук"
Макс | 15.05.12 | #
Понятно права других сотрудников при этом не должны затрагиваться
Макс | 15.05.12 | #
Алексей, при открытии документа я могу дать права В.Пупкину на определенный реквизит этого документа, так чтобы в других документах он остался ему недоступен? Если да, то ОК, пока что мне говорили что этого нельзя сделать.
Алексей | 15.05.12 | #
Макс, доступностью полей в Directum можно легко манипулировать, в событиях на открытие (показ) карточки записи справочника (документа) анализировать значение реквизитов и при заданных условиях устанавливать доступность других реквизитов записи справочника или эл.документа.
Макс | 03.05.12 | #
С пол-года назад ТП отвечала что к отдельному полю отдельной карточки права дать невозможно. Если сейчас можно и элементарно - может опишите?
Стас | 03.05.12 | #
1) HP DEPO Storm 4355T2 - прошлый век, не удивлен в появлении проблем с таблицой ADF34 2)разработочку рекомендую вам подтянуть до 60-70% процентов 3) По поводу конфиденциальности, IS-builder такой "суперский" язык, то некоторым прогерам не составляет труда вытаскивать документы из системы, даже не заходя в неё. 4)Красную икру куплю, кредиты спасут землю 5) SharePoint - портальная система для совместной работы с документами, это всего лишь обрубок СЭД, без workflow 6) При чем тут SAP ? - это ERP система, никак не связанная с СЭД, вы бы хоть в терминологии разобрались. 2 МАКС, это элементарная задача, на курсах по разработке ито задачи посложнее
Макс | 02.05.12 | #
Есть задача сделать динамический доступ к отдельным полям РК. Например, если конкретный документ в состоянии "согласование", и поле "сумма" больше 3 млн, то бухгалтер может править это поле, к остальным полям доступа быть не должно. Задача несколько утрирована, но принцип такой. Требование встречается часто. Как это сделать на Directum? (на DocsVision я делал).
Из ОС у нас установлен 2008 MS SQL, MS Windows Server 2008 R2. Крутится вся база на хорошем сервере HP DEPO Storm 4355T2. Развернут кластер. На данный момент разработка составляет примерно 30-35% собственной разработки, т.к. определенные задачи, документы, карточки, нам необходимо было разработать под себя, таковы требования. Но вроде как руки не из плохих мест растут и все сделано качественно. Понятно что ошибки случаются и они имеют место быть, но по-крайней мере они решаемы. Обновление происходит в штатном режиме запланировано соответствуя плану перехода на новую версию. Раскручиваем тестовую БД, ставим нашу базу на новую версию, проверяем, допиливаем, проверяем основные механизмы работы, если версия устраивает - переходим на нее. Если нет, то остаемся на той что есть. Тестирование и разворачивание базы занимает около недели-двух. Если все устраивает выстраиваем план перехода. В целом чтобы полностью перенести все - нужен месяц. Нас устраивает. Как храним конфиденциальные сведения? Все просто - работа с файловыми хранилищами. Позволяют сделать контроль прав доступа + права доступа на сам документ. Также работа с ЭП (электронной подписью). Доступ в систему по перекодированному паролю. И у нас хорошо все отключаемо для стандартного юзера, который занимается только работой в системе. Маркетинг и технические вопросы взаимосвязанные вещи. Вы ведь не купите себе банку красной икры если у вас нет денег даже на хлеб? Есть деньги в бюджете - почему бы и не купить и поставить? Насчет SharePoint - лично меня он не устраивает. Я не вижу прозрачности в этой системе. И допиливать там хочется не меньше. Если интересно - интеграция с портальными компонентами SP есть и в DIRECTUM. p.s. SP админил, разворачивал, поэтому мнение подтвержденное. И еще раз, если хочется чего-то более масштабного - купите SAP. А то мы играем с вами в глухого и слепого. Я Вам про одно, вы мне про другое уже. Вас ведь никто не заставляет купить этот DIRECTUM. Установите себе Элму, Дело, документум. В элме работать - еще веселее, уж поверьте. И в принципе выбор всегда за вами.
Стас | 26.04.12 | #
Ну и еще по поводу такого пренебрежения к деньгам... Я как-то привык относиться бережно к любым ресурсам заказчика, в том числе и материальным, поэтому страюсь, если в этом есть смысл, сэкономить и их тоже. И, если уж на то пошло, Directum явно не самый дешевый продукт. Сравните, например, стоимость 100 лицензий Directum Standard (~490 т.р.) и SharePoint 2010 Standard (~420 т.р.) - причем у Directum клиентская лицензия дороже в 3 раза, т.е. дальнейшее наращивание лицензий только увеличит разрыв. Только не надо рассказывать, что "одно - это готовое решение, а другое - только платформа". Готовое и там и там, только архив, все остальное нуждается в переделке и доработке "под себя".
Стас | 26.04.12 | #
2Алексей Григорьев Ну вот, опять мы скатились из области технических проблем, в маркетинговый поток сознания. Я описываю вполне четкие технические проблемы (безопасность, масштабирование, проблемы с поддержкой разработки), а Вы уводите разговор совсем в другую плоскость. Вот вы, например, говорите, что уже несколько лет реально используете систему. Ну так поделитесь опытом: - на каком железе у вас сейчас она работает? - какой процент у вас сейчас собственной разработки (просто качественно - много/не много/совсем чуть-чуть) и как вы обновляете версии? - храните ли вы конфиденциальные документы в системе и как организуете доступ к ним (если принять за основу гипотезу, что архитектура системы за 2 года не поменялась и любой пользователь может получить доступ к любым документам, в обход системы прав Directum - а все указывает, что не поменялась)?
Стас, видимо тут Алексеев несколько, поэтому свои комментарии привожу с учетом фамилии. Во-первых, что значит для вас цена? Пожалуйста, уточните, кто покупает и кто видит нужду в покупке и чьи деньги расходуются? Отвечу на этот вопрос с различных сторон, как часто общающийся с различными людьми от высшего менеджмента, до непосредственных пользователей. Помните, что необходимость в покупке, введения приказания об промышленной эксплуатации и все делает руководство. На чьи деньги? Поверьте - не на ваши. Это факт. Во-вторых, ваши возражения с фактическими "не нравится", "неправильно", "что за ужасная программа", "я могу лучше" (возможно я написал утрировано, но описал все ваши "хотелки" и "желалки") - почему не купите SAP? Почему не разработаете сами все с нуля за такие же деньги что придется потратить на DIRECTUM? Когда последний раз смотрели на цены и возможности конкурирующих продуктов? Возможно, ответы очевидны - дорого, еще хуже, долго разработать. Факт, что может быть хуже конкурирующие продукты - не делает DIRECTUM лучше, но из двух зол я выберу их. Сравню с автомобилями: не нравятся "четырки", "тазики" и прочая страшная ерунда - не покупай. Разве кто-то уговаривает? Я еще не видел ни одного человека, который говорил, что "четырка" полный кал (извините за такие слова), и при этом шел разрабатывать свой автомобиль. Он или не покупает, или ездит как есть, или дорабатывает и допиливает под себя. Сравню с ОС: не нравится винда и его стандартный функционал? Поставь линукс - допили его под себя, собери свое ядро, разработай интерфейс под себя и будет тебе счастье. Пока я не понимаю вашего крика души. И да, я не вижу причин для восхищения системы DIRECTUM, но меня это устраивает и в том виде что я лично допиливал, и в том виде, что изначально нам установили. Для руководителя необходимо получить от таких систем одно - выполнение оптимизации бизнес-процесса, развитие бизнес-процессов, повышение прибыли и внутреннего менеджмента организации. Если вы админ, и вам что-то не нравится - предложите вашему руководителю лучшее, удобное на ваш взгляд. Никто не навязывает вам DIRECTUM. С моей стороны если у организации был больший бюджет на момент выбора СЭД, я бы активно рекомендовал и выбрал SAP. И еще, лично я не понимаю проблем с безопасностью БД. У вас в компании супер специалисты которые лезут в БД, меняют реквизиты, грохают таблицы и убивают систему? Как вы еще вообще тогда живете используя любое ПО. Но это так, лично мое непонимание вещей. Если вас интересуют технические возможности, тонкости, и внутренние особенности СЭД - вперед к разработчикам и продавцам системы. Думаю на большинство вопросов вам ответят адекватно. Мне лично сейчас нет интереса рассматривать данные вопросы и думать о них. Если интересно - загляните на их сайт сообщества club.directum.ru. Там активно можно посмотреть на вопросы разработки, вопросы с БД, workflow и прочих объектов системы. Я зачастую нахожу ответы там. И еще, лично приношу извинения, если мой тон сообщения показался вам по-хамски грубым и неполиткорректным.
Стас | 25.04.12 | #
Ну и да, похоже именно из-за этой "волшебной таблицы" в системе были такие жуткие проблемы с безопасностью, ведь использовать механизмы security SQL-сервера попросту не получится.
Стас | 25.04.12 | #
Алексей, Во-первых, откуда у вас цена $20k-30k? Рекомендуемая конфигурация системы на 200 пользователей от самого вендора подбирается к $70-90k. Вы говорите, что у вас работает ~300 пользователей - напишите, плиз, на каком железе. Во-вторых, называть инструментарий Directum удобным... Вы с чем его сравниваете? Я молчу про свой язык (с ним-то какраз можно смириться), но ведь там не решены элементарные вопросы - вся функциональность реализуется как набор событий на форме. Единственный способ повторного использования кода - написание функций (или подключение своих COM, но это уже из области "а нафига нам тогда ваша система"). Как результат: - код быстро превращается в спагетти. Даже среди того, что предоставляет вендор превалируют "волшебные методы" на 3-4 экрана. - механизмов расширения функциональности, без необходимости переписывать все после обновления версии практически нет (мы списывались с одним партнером в свое время он вообще написал, что "нужно или внедрять коробку, или плюнуть на обновление и писать все с 0" - это он, наверное, с горяча, но, подозреваю, не на пустом месте) - стандартный API системы очень ограничен, если не сказать убог (например, в той версии, с которой знакомились мы, не было даже регулярных выражений и проверки форматов народ делал посимвольным парсингом строк!). А расширять можно только засчет COM, который в прикладном плане не развивается лет 10 минимум. Так что причин для восхищения я не вижу.
Иван | 24.04.12 | #
С чего Вы взяли, что нет демо версии? Заходите на сайт и там есть "заказать презентацию", в тексте указываете, что хотелы бы поработать в демке, к вам приезжают, устанавливают, объясняют что к чему и Вы его оцениваете...Покрайней мере мы так первый раз с ними встретились.
Кирилл | 18.04.12 | #
такое ощущение, что в этой ветке собралось попалам: пользователей, которые недовольны системой и внедренцы(представители компании) ну и малый процент коме понравилось. Читаешь и видишь: первые высказываются, что их не устраивает в системе, вторые пытаются оправдаться. Действительно-почему компания боиться выкладывать демо версии своего продукта? Наверное потому что из коробки этот продукт слаб и имеет много недочетов. Получается, что мне как администратору нельзя заранее посмотреть на продукт, оценить сложность установки/настройки, выявить заранее "косячки" системы...
Алексей | 03.04.12 | #
Стас, системы делаются для Бизнеса, а не для сисадминов. Бизнесу проще купить новую железку за 10-20 k$, чтобы система справлялась с нагрузкой. Как индексы, хинты, статистика, деление таблиц снижает привлекательность отдельной взятой системы для решения Бизнес-задач? Нужна гибкость в быстром конфигурировании бизнес-процессов, большой набор типовых модулей, хорошо поставленный процесс внедрения и сопровождения, вменяемые цены. Все это присутствует у DIRECTUM.
Стас | 21.03.12 | #
Алексей, Меня напрягает невозможность: - настройки индексов для отдельных справочников или типов документов. Индексы единые для всех справочников и всех документов. - указания хинтов и фиксации планов выполнения для отдельных сущностей. - работы статистического оптимизатора. Точнее слабая его полезность (вместо того, чтобы набирать статистику по каждой сущности, он набирает статистику по всему сразу). - невозможность деления таблиц по отдельным файлам данных. К производительности это относится меньше (ну разве что у вас очень большой дисковый массив, причем не сплошной), это больше к удобному созданию бэкапов часто/редко меняемых данных. В результате, единственный способ оптимизации - наращивание мощностей железа.
Алексей | 20.03.12 | #
Стас, что именно Вы имеете в виду под "тонкой подстройкой"? Какая разница сколько таблиц использует СЭД? Что именно Вас напрягает?
Стас | 19.03.12 | #
Понятно. Увы, тогда о масштабировании и тонкой подстройке Directum речи не идет.
> Хотя, с другой стороны, а она реально используется? Может просто оставили для совместимости (и в реальности там ничего уже не хранится)? Судя по ченжлогу (4.7->4.8) ничего не изменилось.
Стас | 13.03.12 | #
Иван Владимирович, понятно, спасибо. Хотя, с другой стороны, а она реально используется? Может просто оставили для совместимости (и в реальности там ничего уже не хранится)?
> Насчет таблиц - да, отказались от этой схемы. - SELECT count(*) FROM NFORMATION_SCHEMA.COLUMNS WHERE TABLE_NAME = 'MBAnalit' - 228 Это на "пустой" системе. Не отказались. Всё та же таблица хорошенько разреженная NULLами.
Стас | 10.03.12 | #
>> Насчет таблиц - да, отказались от этой схемы Можно подробне - когда именно? Я сейчас смотрю документацию на 4.7 - для справочников - 1 таблица, для документов - 1 таблица (ну одна еще для текстов, в чем профит, не ясно, правда), и так со всеми сущностями. В новой версии не так? (У меня нет доступа к новой версии, а демо-версии у Directum нет). >> Насчет достижений, то я в курсе что они для ГазпромТрансгазЧайковский и кучу других дочек делали систему, где порядка 1000 и более клиентов Это на одной площадке? На сколько мне удалось пообщаться с представителями ГТЧ - там куча площадок и ходящая между ними репликация. От которой, они были очень не в восторге. Но это по сотоянию также на 2 года назад. Что сейчас, сказать не могу.
Сейчас у нас работает постоянно в системе около 270-300 человек. Закуплено лицензий на 400. Нагрузочное тестирование мы проводили сами для своей системы - итог у нас все нормально. Одно время были проблемы с производительностью, но провели аудит производительности со стороны сотрудников DIRECTUM. Нашли узкие места, проблемы с нашей стороны - все сделали по рекомендациям и все. Пока нас устраивает. Насчет таблиц - да, отказались от этой схемы. Да, в принципе мне непонятно почему такие слухи кругом нехорошие об этой СЭД. Если бы у нас на предприятии было бы все так плохо, мы давно отказалсь от системы. Насчет достижений, то я в курсе что они для ГазпромТрансгазЧайковский и кучу других дочек делали систему, где порядка 1000 и более клиентов. Они же работают. Мне кажется показатель для DIRECTUM - это внедренные проекты и их показатель на данный момент. На сайте сообщества (club.directum.ru), где я веду общение с ними, пока негатива мало. Вообщем нас пока устраивает. Также в случае смены места работы, я уверен, что как админ-разработчик я смогу пойти в любую организацию нашей страны, где внедрена эта система, а учитывая количество проектов внедрения, я спокоен за свою семью и мое финансовое положение.
Стас | 07.03.12 | #
Алексей, вы правда считаете, что 200 пользователей это хоть сколько-то значительное достижение для СЭД? Вы скажите лучше, они уже отказались от схемы хранения "все в одной таблице"?
забыл указать почту: smile-spas Собака rambler ru
Коллеги, почему вы читаете лишний раз чужие комментарии, которые толком не снабжены информацией реальной и реальным положением дел. Все читают про систему которая была 4-5 лет назад. Сейчас версия системы DIRECTUM 4.8. Масштабируемость отлчиная (развернули на кластере и получили высокую стабильность и безопасность + увеличили производительность), новые сервисы интеграции и возможности создании коннекторов почти с любой системой (1С и подавно), длина строки увеличена, теперь все отлично для тех кто беспокоится. Мы используем ее уже с 2008 года. Крупная проектная организация (был бы рад назвать наименование, но не могу). Документов за день проходит у секретарей огромное количество. Работает с системой более 200 человек. Жалобы поступают, но скорее от не знания людей, или их нежелания знать. Но в рамках обучения - все начинают понимать что да как. По сложным вопросам обращаемся в службу поддержки, что в Ижевске. Отвечают хорошо, пока решали все основные проблемы. Бывает есть проблемы, но все решаемо нашими силами а службой поддержки. Что не нравится - нехватает некоторых мелочей для админа: работа с API, некоторые методы и функции для программирования. С API вроде как они начали развиваться с версии 4.8. Пока изучаю, работать можно. Спрашивали насчет планов на развитие, обещают вроде как использовать совместно с собственным языком ISBL. Личное мнение как администратора, разработчика, и пользователя - работать можно. Все что не устраивает в качестве коробочной версии или с тем, что вам не хватает - докручиваемся без проблем силами админов на предприятии, т.к. язык не сложнее delphi. Сейчас мы сделали на предприятии почти все что нужно нам. Хотим для топ-менеджеров и директоров сделать работу с iPad. Нашли что есть у них разработка типа упрашенного клиента. По тестированию нам понравилось, но пока дорого. Если ген.дир даст добро, будет и это внедрять. Кому интересно, можете зайти на ресурс club.directum.ru. Можно почитать все. Часть ресурсов только для клиентов (что мне не нравится), но основное понять можно. Документации сейчас много. Вообщем за 4 года использования, мы опробовали почти все версии системы, и нас все пока устраивает. В 2010 думали над DocVision, но отказались, т.к. поддержка продукта дальнейшая ужасная и в плане дальнейших модификаций не понраивлось. Кому интересно, отправляйте письма, попытаюсь на что-то ответить.
Стас | 20.02.12 | #
Венцеслав, если с такой специфической проблемой вам не смогли помочь даже в службе поддержки - здесь и подавно не смогут. А вообще, как я видел, у Directum есть закрытый ресурс для пользователей системы. Лучше, мне кажется, задать вопрос там.
Венцеслав | 09.02.12 | #
Коллеги добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня такая проблема: при написании комментария в маршруте согласование документа окно постоянно перескакивает вверх, т.е. бегунок отматываю вниз, ставлю курсор в строку комментария и окно перескакивает вверх, закрывая окно комментария. Справка не помогла, служба поддержки не помогла. Эта проблема только в окне задачи. Кто-нибдь знает как её решить? Спасибо.
Стас | 30.01.12 | #
>> Directum 4.8 - масштабируемость А за счет чего? Там была серьезно изменена архитектура? Как именно? На сайте Directum никакого технического анализа пока нет (и скорее всего не будет, если судить по предыдущим версиям).
Александр | 28.01.12 | #
В 2008 г. была версия 4.4.1 и действительно в ней было не удобно работать - лично мне не нравилось. Но начиная с версии 4.5.1 стало нормально всё, удобно и красиво. Самое главное что система работает стабильно уже c 2008 г. и всё время развивается.
Александр | 28.01.12 | #
Directum 4.8 - масштабируемость, новый веб-клиент, иерархия в справочниках, поле наименования теперт 512 символов :)
Уважаемые коллеги! Разрешите предложить вам мои услуги по модификации СЭД DIRECTUM. Удаленная разработка в СЭД DIRECTUM: модификация стандартных и разработка новых типовых маршрутов, справочников, видов эл.документов, отчетов. Большой опыт работы, отлаженная схема удаленного сотрудничества, низкие цены. Резюме и портфолио по запросу. обращайтесь directum.worker собака gmail.com
Стас | 23.12.11 | #
>> Стас, а как Вы думаете? Да в общем-то забавы ради. Вообще-то с корпоративными системами редко кто забавляет просто так. Обычно вопросы безопасности последних всплывают в двух случаях: - нужно защитить систему - нужно сломать систему По первому вопросу я написал достаточно информации - дальше нужно изучать на месте предметно (как я уже сказал, за последние два года система могла быть серьезно переработана и указанные архитектурные проблемы могли быть устранены). А по второму предпочитаю не связываться.
Сергей | 22.12.11 | #
Стас, а как Вы думаете? Да в общем-то забавы ради.
Стас | 16.12.11 | #
А вам, Сергей, простите, зачем?
Сергей | 16.12.11 | #
Кто-нибудь знает, как получить максимальный доступ или хотя бы расширенный с клиента?
Стас | 15.12.11 | #
Поговорил с коллегой, он примерно рассказал в чем там соль (мы смотрели систему оба, но он лучше разбирается в вопросах безопасности). В общем, там защита делается через Application Role. Если пользователь подключается к базе напрямую, то прав у него ноль и доступа нет ни к одной таблице. Зато есть специальная роль, после активации которой доступно все. Вся защита строится на том, что пароль этой роли знает только клиентское приложение (вроде даже он не зашит, а как-то динамически генерируется при установке). Но проблема в том, что по сети этот пароль передается в открытом виде и перехватывается любым сниффером. На самом деле, проблема с безопасностью не столь велика (в большинстве сценариев) - если периметр сети защищен и на машинах пользователей нельзя ставить стороннее ПО, то в принципе защититься можно. Плюс, вроде в новой версии они хотели что-то в плане безопасности менять, может это и закрыли (мы года два назад изучали). Нас куда больше напрягли возможности масштабирования (точнее их отсутсвие). Все списки и документы там лежат в одной таблице в одной базе. При росте базы обслуживать такое чудо становится просто невозможно. На сколько я понял все клиенты с большими базами вытягивают за счет "грубой силы" - т.е. очень мощной техники и дорогих лицензий на Windows и SQL. То что сам вендор рекомендует для масштабирование - это установка нескольких систем и настройка между ними обмена. Нам такой вариант показался дорогим и сложным (т.е. и дорогим, и ненадежным).
Стас | 15.12.11 | #
Я сейчас всего не вспомню... Исследование делал коллега, когда мы рассматривали вариант системы для внедрения у заказчиков (в результате отказались, но не из-за безопасности, а плохой масштабируемости). Если я правильно помню его рассказ, основная проблема - система 2-х звенная, но на уровне базы защиты практически нет - вся проверка делается только на клиенте. Т.е. если к базе удается подключиться напрямую, в обход клиента, то дальше никакой защиты просто нет. А подключиться вроде как не сложно.
Гриша | 15.12.11 | #
Стас, конкретнее можно? В чем заключаются? на что стоит обратить внимание?
Стас | 14.12.11 | #
Недокументированных наверное нет - документация хорошая. А вот уязвимостей хватает.
Сергей | 13.12.11 | #
Кто-нибудь может рассказать о недокументированных возможностях Directuma? Как получить несанкционированный доступ к информации?
Виктор | 13.12.11 | #
Любовь, а что у Вас автоматизировано? А по проектному документообороту, Вы работаете в другой системе? или "бодаетесь" с директумом? Поделитесь наработками.
Любовь | 12.12.11 | #
Директум у нас стоит с 2008 года, на данный момент не автоматизирован только кадровый и проектный документооборот, а так все устраивает:-) планируем развивать систему дальше.
Александра | 02.11.11 | #
Александра, вероятно у вас проблемы не с системой как таковой, а с грамотными специалистами по ее настройке и модификации. Чтобы не быть голословной, можете привести пример одного действия, для которого нужно нажать 10 кнопок?
Александра | 17.10.11 | #
Вынуждены работать в системе директум с 2008 года, точнее не работать, а мучиться. Ни одного дня не проходит, чтобы что-то не сломалось. Чтобы совершить одно определенное действие нужно нажать кнопок 10. Функция контроля не отработана. И вообще все модернизации за эти годы приводили только к усложнению работы. Если есть выбор - не соглашайтесь на эту программу.
Александр | 11.07.11 | #
Ограничение в 50 символов есть - но эта проблема решается "десятью" строками кода и длина какая надо и проблемы нет.
Александр | 11.07.11 | #
По поводу проектного документооборота и интеграции с AutoCAD: club.directum.ru Awards: Система управления проектно-сметной документацией на основе интеграции Autodesk Autocad и Directum Собственно сами написали интеграцию с AutoCAD и Directum работает в проектом институте покрывая и административный и технический (работа с ПСД) документооборот.
Евгений | 07.07.11 | #
Один минус который меня в директуме разочаровал, у них в справочнике организаций поле наименование ограниченно 50 символами и никами способами это не исправить! И вообще директум у вас будет или не директум, через год, а может и раньше люди всеравно начнут бумажки носить. Т.к. были случаи в моей практике, когда поставили одну СЭД, через пол года эксплуатации все на неё стали подзабивать и перестали пользоваться. Через год внедрили директум, опять проходит пол года люди перестают пользоваться и носят бумажки. А на сайте внедренцев красуется отзыв, об успешном внедрении. Надо внедренцев посадить на места делопроизводителей и пусть поработают с полгодика, потом поставить им любой СЭД и посмотреть на их реакцию.))) А так директум конечно хорошо, мы от него до сих пор плюёмся!
Фердинанд | 05.07.11 | #
Directum как и большинство СЭД нужно с одной целью - выкачка денег из предприятия! Мне всегда нравились гаврики, начитавшиеся и напроходившиеся тренингов по продажам, приходящие в пиджачках, и начинавшие рассказывать какие проблемы у нас на предприятии, как у нас восхитительно улучшится бизнес, после отстегивания пары миллионов. Что касается самого Директума, то это по сути Outlook (даже визуально сильно напоминает) в который впихнули Workflow. А т.к. любая СЭД - это по сути хранилище докуметов, на которые заведена карточка с преченем реквизитов и которые можно пересылать по любым маршрутам, то выбирая СЭД ставьте вопрос для каких конкретно целей вам нужна эта система? А принципиальной разницой от других систем нет!
Роман | 09.06.11 | #
А кто слышал про казахский продукт Documentolog? У них цены очень низкие, но вот насчет качества сильно сомневаюсь...
Александр | 07.06.11 | #
Категорически не согласен с Алексеем. "из коробки" Directum покрывает не 80%, а скорее не больше 10%, а остальное нужно программировать ручками, зачастую проще, быстрее и дешевле взять другой программный продукт. Поддерживаю Андрея, Directum годится лишь для организационно-распорядительного документооборота
Алексей | 03.06.11 | #
Честно говоря, смешно читать негативные комментарии. Работал с этой системой на четырех предприятиях, сейчас работаю в фирме-партнере. Если бы мне не нравилась эта система, я бы ей не занимался. Действительно не бывает "плохих" систем. Бывают плохие внедренцы и разработчики. Directum, прежде все, стоит рассматривать как платформу, которая практически полностью удовлетворяет потребности после доработки. Есть "коробочные" технические и бизнес-решению. Да и они затачиваются при необходимости. Уважаемые пользователи, вы же не кричите что "Офис-полный отстой, потому что он не удовлетворяет требованиям нашей компании". Вы ПОДСТРАИВАЕТЕСЬ под возможности MS Office. Directum же, покрывая же, ориентировочно, 80% потребностей "из коробки" позволяет дополнить оставшиеся 20% модификациями.
Андрей | 23.04.11 | #
Наше предприятие с количеством 2000 работника.Внедрен Директум уже года 2.Данная ПО подходит для организационно-распорядительной документации.Для технологического ДО испульзуем другое ПО. Минус Директума - очень проблемное обновление версий. Но это не часто, а значит подходящее ПО.
Максим | 24.03.11 | #
2Ольга Не бывает "хороших" готовых интеграций - та которая хороша для одного - будет недостаточна для другого. Интеграцию настраивают под себя. Нужен специалист(ы) хорошо разбирающийся в обоих системах и, скорее всего, понадобится доп. программирование.
Ольга | 24.03.11 | #
Смутил коммент про плохую интеграцию с 1С. Один из важных для нас моментов - отслеживание сумм договоров и отсутствие превышения бюджета по ним. Кто-нить поделиться впечатлением?
Александр | 24.02.11 | #
В первую очередь тут программа нормальная нужна, а не это недоразумение
Максим | 22.02.11 | #
Скорее уж внедренцам, а не Директуму. Тут разработчики нормальные нужны.
александр | 22.02.11 | #
А у нас так и не смогли внедрить Directum. Как я и говорил - проектное дело ему не по зубам.
Максим | 19.01.11 | #
2Иван Багин Те наивные люди, которые верят представителям компаний, "что такое хорошо и что такое плохо" узнают уже после покупки.
Иван Багин | 13.01.11 | #
читаю комменты, напоминает деревенские сплетни, честное слово :) Если вас волнуют конктретные вещи по DIRECTUM DOCSVISION ДЕЛО - ну спросите вы у представителей компании, они не то что скрины - демоверсию установят, проведут ликбез по работе с ней, подскажут в случае необходимости - и вы сами все увидите что хорошо, а что плохо.
Артем | 13.01.11 | #
Читаю комментарии, но ни какой конкретики, почему плохая СЭД, почему хорошая, кто внедрял, кто работает поделитесь, расскажите чего не так?
Андрей | 12.01.11 | #
Александр Finch Точку в адресе специально пропустил перед [ru], что бы спам-боты не забмбили. :-)
Андрей | 12.01.11 | #
Александр Finch Если Вас еще не утомили просьбы с отсылкой скринов, то плизззз... мне тоже, так как ситуация аналогична Натальи... только не DocVision третий. :-)
Наталия | 21.12.10 | #
2Александр Finch Мне, пожалуйста, тоже вышлите скриншоты. Как раз выбираем между ДЕЛО, DIRECTUM и DocsVision
Ирина | 20.12.10 | #
Александр Finch, пришлите, пожалуйста, мне тоже скриншоты. Хотелось бы знать, во что мы ввязываемся при попытке приобрести ПО.
Сергей | 17.12.10 | #
может вам почитать club.directum.ru и вы разберетесь с интеграцией.
Александр | 15.12.10 | #
2 Александр Согласен с Вашим высказыванием на все 100% ("Система абсолютно не пригодна для работы.")!!!! А я думал, проблемы только у проектировщиков. А оказывается все гораздо хуже!
Александр | 14.12.10 | #
Система абсолютно не пригодна для работы. Интеграция с 1С на самом низком уровне. Модуль Финансового архива вообще сырой и не доработан. Для крупных компаний, занимающихся торговлей, с большим документооборотом эта программа не годится.
Александр | 07.12.10 | #
А кто может рассказать о недокументированных возможностях Directumа?? О проблемах и уязвимостях системы?
Виктор | 06.12.10 | #
"Александр Finch" Отправьте, пожалуйста, скрины на электронку, очень стало необходимо.
Александр | 03.12.10 | #
Он не всплыл потому, что согласование проводили люди не понимающие того куда они лезут. А компетентные спецы. не были привлечены.
Максим | 02.12.10 | #
2Александр Вы путаете систему и решение. нормальная СЭД это платформа, каким будет она именно у вас - зависит от внедренца. Вам необходимо корректно описать свои требования к системе, в частности по интеграции и обратиться к нормальному партнеру. Конечно сумма услуг там будет превышать стоимость лицензий. Но готовой СЭД под свои нужды найти вообще малореально - требования у каждого заказчика уникальны. Странно, что вопрос интеграции с CAD не всплыл при согласовании ТЗ с вашей стороны...
Александр | 02.12.10 | #
2Максим У меня нет опыта работы с другими СЭД, поэтому сказать об их возможностях и недостатках я не могу. К сожалению. Что касается Directuma, я говорю, что это отстой относительно своей специфики работы. И так оно и есть. Это факт. Насчет непонимания или теперь уже глубокого недопонимания среди тех, кто взялся внедрять с нашей стороны,то это к сожалению тоже факт.
Максим | 01.12.10 | #
2Александр Вообще-то никакая "обычная" СЭД не подходит "в лоб" к проектному ДО. Подходят только специальные проектные СЭД, поддерживающие именно ваши CAD системы. Это кстати не значит, что такая проектная СЭД будет лучше того же Directum или DocsVision. Как раз как СЭД - такая система как правило и "отстой" Интеграция под CAD - отдельный вопрос и сложности вашего внедрения это не возможности Directum, а то, что "люди приехавшие для внедрения абсолютно не понимают во что они ввязались." Ну и возможно непонимание вашей организации, во что ввязалась она ;-). Проблемы взаимопонимания внедренца и заказчика не всегда вина исключительно внедренца.
Александр | 17.11.10 | #
У нас пытаются прикрутить Directum к проектному документообороту, так это ужас какой-то. Программа АБСОЛЮТНО для этого не пригодна. Нет никакой интеграции в CAD приложения. Может быть для чего-то она и годится, но только не для проектировщиков. А люди приехавшие для внедрения абсолютно не понимают во что они ввязались. Мой совет проектным организациям НИКОГДА не связываться с Directumom. Короче прога АЦТОЙ. ИМХО
Алексей | 13.11.10 | #
При внедрении Directum осуществляется обучение администраторов по определенному курсу.
Маша | 19.10.10 | #
У нас скоро собираются внедрять Directum, я буду администратором системы. Подскажите пожалуйста, мне наверняка нужно будет знать ISBL - где про него можно почитать? Ни документации, ни литературы по нему :(
Не стоит использовать данный софт. Отвратительно!
Валентина | 05.10.10 | #
" АлександFinch" и мне пожалуйста, а то мы решились на Directum.
Сергей | 24.09.10 | #
Начальство как раз думает над внедрением сабжа, так что если можно - тоже хотелось бы получить скрины.
Кирилл, отправил. Кому надо ещё, пишите, поделюсь. Полезно знать реальные вещи, а не то что нам откровенно впаривают.
Кирилл | 22.09.10 | #
"Александр Finch" Отправьте пожалуйста скрины на электронку, хотелось бы посмотреть для сравнения
Читаю комментарии, много громких слов и мало конкретики. Скажу лишь одно, что мы вибирали между системами "Дело" и Directum. Взяли следующие стандартные задачи: - регистрация документа с последующей пересылкой на ознакомление; - ввод поручений; - исполнение поручений; - контроль поручений; - и согласование документов. Результат: в системе Directum пришлось делать лишние действия, более того логика работы программы вызвала вопросы, в результате выполнение одних и тех же операций в системе Directum занимает гораздо больше действий и времени, в том числе из-за непродуманности интерфейса (откровенно, та же карточка регистрации документа вызывает недоумения). Чтобы не быть голословным могу выслать всем желающим скрины с описанием и сравнением систем по одним и тем же операциям.
Sunchezzz | 21.09.10 | #
Из плюсов системы: - возможность визуального построения бизнес-процессов; - грамотный маркетинг. Из минусов: - баги; - стоимость привлекательная без доп. модулей, т.е. фактически голый Directum версии Lite стоит вполне адекватно. В результате после докупки нужных модулей получается дороже других систем. - интерфейс хоть и выглядит красивым, но на деле оказывается, что простейшие операции выполняются дольше и сложнее, чем в других СЭД - поддержка только MS SQL. Например, если вы используете в компании Oracle, то приплюсуйте ещё и стоимость лицензиии на MS SQL. - куча недоработок как по функционалу, так и по логике работы. Вообщем, не впечатлил. А вот отдел маркетинга Директума - молодцы ;)
Максим | 30.08.10 | #
В принципе Directum весьма достойная система, проходил обучение по ней, тестили, задумывались о внедрении именно ее для заказчиков (в 2-х организациях внедренцев, где я работал) В итоге и там и там был выбран DocsVision. В частности мы отсылали вопросы(когда не были уверены, что находили оптимальный способ решения проблемы)в саппорт Directum (весьма неплохой), и сравнивали их рекомендации с тем, как бы мы настроили в DV. Мне лично DV тоже более симпатичен по совокупности факторов, НО! Еслм бы не было DV, я бы внедрял Directum. Каждая система по своему хороша в своем классе и близких конкурентов в этой нише я не вижу. При выборе - лучше ориентироваться на компетентность внедренца (разница в качестве внедрения куда важнее, чем относительные плюсы-минусы этих систем) У Дело - своя ниша, они гораздо менее гибкие в настройках, но имеют свои плюсы. И рынок :-) Евфрат - при всех моих симпатиях - то что продают в виде коробки - нормальным СЭД не назовешь. То что в своих проектах делает сама Сognitive под тем же названием "Евфрат" (но за другие деньги) - другое дело, хороших специалистов у них есть :-). Остальные, на мой взгляд, достойные конкуренты выпадают из ниши Microsoft ориентированных систем и по ряду причин мы серьезно ими не занимались. (да и доля у них на рынке - не впечатляет) PS: Взрыв мозга пользователям - разные РКК документа и карточка электронного документа. Крик бухгалтера при попытке добавит в РКК пяток файлов - "Они что совсем ХХХХХХ? Я только файл хотела добавить" :-))). Конечно с этим можно бороться, но при первом знакомстве удручает
Леший | 22.06.10 | #
Ефрат ужасная, уродливая и корявая система, от которой люди плюются, Директур в сто раз удобнее. =)
Вадим | 26.11.09 | #
Если смотреть глазами простого пользователя, будь то рядовой исполнитель поручений, резолюций, для которого необходимо лишь отчитаться об исполнении, или перенаправить задание, либо будь то РВЗ, которому необходим ограниченный набор функций, я бы не сказал что система такая простая и доступная, и что имеет интуитивный интерфейс. Я опять же здесь вижу много папочек, кнопок, меню и т.п., большая часть функций которых используется предметными специалистами. И, как я понял, интерфейс нельзя настраивать в зависимости от профиля работающего. Конечно, любая система требует обучения работы в ней. Но если преположить что в большой компании все поручения должны доводиться до исполнителей и исполняться через СЭД, то достаточно накладно помимо предметных специалистов обучать всех. А у РВЗ как правило на это нет времени, и желания работать в сложной системе.
Александр | 06.11.09 | #
На каком первом месте вы о чем? "Евфрат" на много лучше и функциональней многих, если не всех Систем Элект.Документооборота представленных на Российском рынке.....
Максим | 23.10.09 | #
Viktor, вы перепутали DIRECTUM с Documentum
Victor | 10.10.09 | #
данная система - настоящий гроб и тупик в развитии СЭД во всех отношениях, не случайно один из основателей компании ущел из компании именно по этой причине и создал новую Alfresco, в которой реализует самые передовые идеи, поддержанные в том числе IBM и MS
Павел | 21.08.09 | #
2Андрей: так она и есть на первом месте)
Иван | 11.06.09 | #
Мягко говоря система не из лучших. Контроль выполнения заданий оставляет желать лучшего..
Андрей | 19.12.08 | #
Да, отличная система, только дороговатая))) Если бы чуть дешевле - была бы на первом месте среди отечественных СЭД)
Анатолий | 14.12.08 | #
Система в которой красиво совмещены простота и гибокость. Респект разработчикам! :)
Максим | 31.07.08 | #
а у нас уже есть!:)
Алексей | 04.07.08 | #
и у нас по ходу
Алексей | 11.01.08 | #
скоро и у нас будет!!!