Расчет эффективности бизнес-процесса.

kodermax | 17.01.08 | #
Как расчитывать эффективность бизнес-процесса?
Ответы
Максфилл | 17.12.09 | #
Разработайте ключевые показатели эффективности (KPI) в применении к вашему бизнесу.
Определите для каждого класса (вида) процесса свои показатели. В каждом экземпляре процесса учитывайте значения этих показателей. Есть методики. Изучите данную тему или пригласите консультантов.